店员培训不走过场(3)

人事培训2018-10-13王华老师

  培训会结束的第一时间,可以将培训内容及照片发微博,并@连锁药店官微,以示感谢,并与之互动,宣传效果更佳。

有效回访,提升业绩

  会后的回访可进一步加深业务员与店员之间的关系,也是由情感转化为业绩的重要一环。有了会场培训的印象,回访时就很熟悉了,这时可与之洽谈一些业务层面的事情。特别是有些平常需要打通而没把握到时机的重要关节,可以利用此次会议的理由,名正言顺地在回访时与之沟通。另外,通过这次会议,回访时,一些平常没敢提或提了没效果的小要求可以大胆提出来,比如陈列、POP展示等。

  我们还可以通过回访,了解店员对企业产品的关键信息、卖点,以及如何推荐产品等销售技巧的掌握程度,可以在沟通中不经意间提出来,再次提示,以加深记忆。回访最后,对于在培训会上参与了有奖问答的店员,企业终端人员可以在拜访时亲手送出其参会照片,以示纪念。

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