失传的销售培训

人事培训2018-10-13王华老师

  第一篇:销售日志

  一、销售过程中销的是什么?

  答案:自己

  1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己;

  2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;

  3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;

  4、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗?

  5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?

  6、你要让自己看起来更像一个好的产品。

  7、为成功而打扮,为胜利而穿着。

  销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。

  二、销售过程中售的是什么?

  答案:观念。

  1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?

  2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、

  3、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。

  4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。

  5、是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。【中宇无线充电器供稿】

  三、买卖过程中买的是什么?

  答案:感觉【中宇无线充电器供稿】

  1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。

  2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。

  3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。

  4、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗?

  假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对。

  5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。

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