如何量化员工的离职成本(2)

人事培训2018-10-13李天扬老师

  为了更准确计算离职成本,我们假设员工绩效得分呈标准正态分布,员工离职也为正态分布,即绩优绩差员工离职比例相同,那么员工离职成本的平均数、中位数、众数为同一数值。按照主、被动离职进行分类,每名员工主动离职成本为其年薪的200%,被动离职成本为其年薪的110%。

  根据正略钧策商业数据中心的调研统计,2009年中国企业平均主动离职率在8.6%,平均被动离职率为7.7%,那么按照上面的计算结果,企业损失的成本为职工全年薪酬的25.7%(8.6%×200%+7.7%×110%),即企业要支付年度薪酬总额的25.7%用于支付员工离职成本。

  一年支付超过1/4薪酬总额的离职成本用于支付员工的招聘、培训、机会或解约费用,对企业来说是一笔很大的开支,但这项开支并不能给企业带来效益,相反,这项开支越大,说明企业经营的越不稳健。以上成本量化分析也说明一种趋势:越重要的岗位离职成本越高,越优秀的员工离职成本越高,工作时间越久的员工离职成本越高。

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