三、 营造氛围、学以致用
知道不等于悟到,悟到不等于做到,做到不等于得到。培训可以解决知的问题,而学到的东西只有不断的实践、应用、反馈,才能真正的将知识固化下来,转变为自身的行为习惯。
培训下来,会对员工有很多触动,并对以往的工作方式有一个反思,同时会考虑如何去应用。而如何把好的东西固化下来,持久的发挥作用,关键是要营造一种应用的氛围,也是前面提到的培训从一把手开始的原因。许多企业在某个培训结束后,成立研讨班,或推行小组,当然培训的效果会很好。
因此建议企业在培训结束后,及时总结一并分系统进行研讨,找出适合本企业的管理工具和管理方法,同时创造机会去应用,如知识考核、角色扮演、演示等,每次培训结束都要推行知道、掌握、运用三个环节,不断的实践、应用、反馈,真正将培训的成果固化。