快速整合今天,中国正在由发展中国家过渡到发达中国家,经济全球化大趋势下,如何在泛滥成灾环境中求索,如何在多元文化兼容并蓄中、让价值观保持共享、保留独特的存在,如何更好的学以致用,更高效成长。让自身始终保持学习力并构建发展力,早已摆上了每个组织、团体、个人案头,在取舍中与时俱进,获得更大的发展空间,还是放任自流与时势一并消亡,是致力于发展研究必不可少课题。
一、如何更好实行员工业务培训
要做好有针对性的培训,就需要在取舍和选择中做好调停,弄清楚学习价值和宗旨到底是什么,到底需要什么?
广而博知识和经验分享结构体现在什么价值阶层呢?
多渠道的取舍和求索,必要的思想碰撞,对于理念的积淀,价值观融合是必须的,这种培训和学习方式较适合高层次。需要在理念引导和对自然规律、社会规律、发展规律理论与实践结合中吸取真经。
中层经营和学习需要在价值观的普及下,不折不扣切实高效,这需要、在制度监督,结构化管理、及执行力打造和对结果负责的价值使命感锻造上、花一番功夫。
基层人员的工作效率和效益,需要标准和规范的条件下,环境中,给予有效的指导和绩效的管理,在充分发挥自身积极能动性基础上实现产出最大化。
我们针对组织、团体结构管理,对人力资源状况有个初步的分析上,无论是高层、中层还是基层,要高效的获取业务培训的实战效果,须满足几个条件下、方有可为
1、 积极资源互动、让学习者自发参与,从内心深处不排斥,能够接收
2、 业务培训的针对性要强。比如:作为通讯行业的服务要求系数高,在流程精细化指标量化方面,体现服务最直接的效果方面:如速度、态度、细节等精细化程度都能很好的体现专业水准。
3、 有针对性的共性和个性的取与舍。一个企业,组织三个层面的价值观是共通的,文化覆盖标准与规范及体制约束是共性。
4、 从企业文化物质、精神、环境进行统筹。针对每个企业背景和积累的取舍是个性。行业的要求和侧重极具个性化,好比:工业与快消品业务,制造与服务业渠道选择,终端维护、市场推广等都要讲究和步调协调。
5、 企业培训效果,需要倡导符合业主、员工、社会多方受益核心准则,这是高效益产出的根本所在,只有打造出企业发展愿景和使命,才可能自动自发的产生高效率和核心力。也才可能让培训与学习力肝胆相照。