企业培训不应是盲目的,非系统的,任何企业花在培训上的资金都是非常宝贵的,即使企业内部的人力资源部门不擅长做这些,也一定要硬着头皮做,反复讨论、修订。也可以请专业机构外协完成,虽然是有偿的,也比盲目展开的培训省费用、效果好。
下面探讨如何做企业培训系统规划。
一、培训班子
一个企业的培训组织系统应该不仅仅是设一个培训专员,大企业也不只是成立一个培训部或培训中心那么简单,关键是要考虑清楚培训的目的是什么。组织系统内不仅需要专门的培训经理,还需要组织内其他成员的配合,尤其是企业高管应该在企业培训组织系统内承担一定的责任,只有这样,才能有效的推进培训工作的实施。很多企业领导自己很少参与到具体的培训活动中,我觉得至少应该自己率先做起培训师来,还要参与到培训需求认定和培训规划之中。企业中只有老板和高管才知道企业的未来向何处去,企业最欠缺的的什么?也只有老板才能决策在哪些方面花多少钱。作为培训经理,必须要很好地理解老板的意图,做好细化和实施的工作。
二、培训讲师
在培训组织系统中,培训师是一个关键要素,讲师的水平以及授课内容的适应性决定了培训的效果。目前,多数中 小企业培训以外部聘请讲师为主,而没有有意识地去挖掘企业的内部讲师。其实,工作是最好的学习,实践是最好的培训。在企业培训中,讲师队伍的组建,最好的办法是内部讲师和外部讲师兼用。内部讲师通过培训完成企业文化和业务的传承,外部讲师通过培训带来管理理念的提升。很需要强调的是,培训不一定是讲课,方法学习、工具训练、经验分享、案例讨论,都是培训。企业内部有一技之长的人都可以担当一定的培训师任务。只有自己企业的人才最了解自己的企业,知道企业中存在的问题,培训才最有针对性。
请外部讲师一般是下列三种情况: 1. 需要外脑来帮助企业转换思路长期在一个企业工作的人,会深受本企业的影响,在思考问题时不自觉地会产生很多思维定式。这种思维定式严重地束缚了思想,阻碍了企业的发展,请高水平的外部讲师来和本企业的人交流思想是非常重要的。 2. 有些培训课程不适宜内训讲师讲俗话说,外来的和尚好念经。不是所有的课程都是内训师比外聘的讲师更合适。由于内训师也是企业的员工,所以有些敏感的话题不太适宜讲,而且讲了也没有太好的说服力。这时,外聘的讲师会被认为讲得比较客观,比较有说服力,也很好地避免了企业中的矛盾。 3. 非常专业和高层的培训课程,本企业没这方面人才