论小组讨论在培训中的运用要点

人事培训2018-10-13三水老师

小组讨论也是培训常用的一种培训方式。由于这一方式着重解决现实问题,因此一般得到了企业领导人员的欢迎。小组讨论可以以小组研讨、全体学员一起研讨报告人报告,然后分组研讨或小组之间就某一问题辩论的形式进行,其目的就是要深入分析问题并提出明确的解决方式。

一、小组讨论培训的形式

小组讨论包括很多种讨论形式,我主要简略的介绍以下三种:

1.有组织地讨论

有组织地讨论是一种常见的小组讨论形式,其主要意图是达到设定的目标。对于小组成员来讲,在协调需要学习的相关论题时,最后加入一些心得体会,这样能更加促进学习。

2.开放式讨论

开放式讨论是一种无组织的讨论形式,完全信赖随意发挥,由促进讲话题者充当中间人和仲裁者。此类型讨论适合于大声地发表自己的观点和发泄受挫折的情绪。唯一可能出现的问题就是必须有12位现场权威始终在支撑着谈话的继续。

3.陪伴式讨论

陪伴小组成员全都是相关论题的专家,每人也有自己的分论题。话题引入都从逻辑的起点开始,每位专家都先回顾上位专家的内容,在此基础上,进一步阐明自己的观点,搭建自己论题的框架结构,但要保证所有的主题都必须有一定关联性和连续性。

二、小组讨论的一般原则

不能开小会,要注意倾听他人的发言和观点。

平衡会议主持人和与会者的发言时间,尤其是讨论,无休止的讨论是乏味而低效的。

发言离题时应及时将其拉回到主题上。

会议间要做一些阶段性的复述和小结,并时常提示讨论主题。

要控制好时间,无关大局的小范围讨论会后再继续。最后应留一点时间供头脑风暴。

要养成记录习惯,对重要问题要记录下来。什么都不记表明参与意识不强,并且不尊重他人。

发言中不要与某一个人讨论,如需临时质询,应在两句话内解决。

任何创造性的观点都将受到赞许,任何人的观点都可驳斥。

提出态度鲜明的观点,辅以有力的依据和缜密的分析。

职业培训师诸强华老师认为,以讨论培训法开展培训,首先要确定的是讨论主持人。主持人可以是培训师,也可以是学员。主持人主要任务是宣布讨论主题,发放讨论资料,组织讨论进行,并注意强调课程讲授要围绕主题展开,不要离题。此外,当讨论双方打得难解难分的时候,主持人要出面进行协调,以免影响讨论正常进行。

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