5.2.2分析需求 分析需求的意义培训需求分析,即是以获取的信息为依据,①剖析并确定希望或要求达到的状态,②剖析并确定现实的状态,③找出两者之间存在的差距,④对形成差距的原因作必要的了解、研究。培训需求分析是确定培训需求的中心环节,是一项艰巨而又富有系统性的工作,其优劣将直接关系到一项培训方案体现按需施教和注重效益原则的程度,不言而喻,最终亦将关系到一项人力资源开发培训活动的成败。
5.2.3选择需求 选择需求的意义经过多方面、多视角的培训需求分析之后,无疑对存在于希望状态与现实状态之间的差距有了一个较为真实、全面的了解。然而,培训需求种种,其中还有近期需求与远期需求之分,群体需求与个体需求之分,主要需求与次要需求之分等等。这就要求人们根据培训需求的重要程度,对其进行区分和选择。否则,不分缓急,不顾轻重,面面俱到,就很容易导致培训方案缺乏较强的科学性和针对性,从而削弱培训计划的实施效果。
5.3培训需求分析有效性的依据 怎样来确定培训需求分析是有效的呢?这就要根据后期的培训评估结果来判断,在此笔者根据培训需求分析所覆盖的层次来说明一下判断需求分析有效性的标准:
5.3.1基于对组织的分析,培训需求分析所要达到的目标结果要符合下列标准:
培训规划的设计与执行与组织目标一致;
培训规划的设计与执行有充足的组织资源可利用(金钱、时间、人力);
培训规划的设计有执行与组织的特质相符合。
5.3.2基于对工作的分析,培训需求分析所要达到的目标结果要符合下列标准:
培训课程满足一般工作所要求掌握的知识与技能;
培训课程满足特殊工作所要求掌握的知识与技能。
5.3.3基于对工作者的分析,培训需求分析所要达到的目标结果要符合的标准是,培训结果真正解决了现实状态与希望状态之间的差距。
5.3.4基于对战略的分析,培训需求分析所要达到的目标结果要符合的标准是,培训结果显示,培训内容具有前瞻性。
6.结论
作为培训的首要和必经环节的培训需求分析,其重要性在前面已详细讲述,认识到重要性后就必须按照一定的程式来操作培训需求分析,笔者在前面也详细讲述了怎么做才能达到培训需求的有效性,归纳起来,即,首先要了解培训需求产生的原因;然后来确定这些需求来源于哪里,即需求分析要覆盖哪些层面(组织、工作、工作者、战略),再次就是充分参考培训需求有效性的依据,对照标准仔细地有序的进行分析。