其四提供有竞争力的薪酬水平。了解同行薪酬水平,对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪,奖惩分明、重奖重罚。
最后要强化对离职后的员工管理。把离职后的员工也当成一种财富、一种资源,是公司的潜在资源,如果利用得好,将会对公司产生很大的作用。好马不吃回头草的时代已经一去不复返,优秀员工愿意重返公司是一件非常荣幸的事,可见他们对企业以及企业文化的认同,如果他们能够重返公司,回来的不仅仅是一个人,回来的还会有晕轮效应,其对在职员工心理上产生的震撼,也必定是不可限量的。
帅将兵的和谐统一
人是留下来了,但是如何管理呢?那又是一门学问了。有人说,好的管理应该是看人下菜,一家企业如果有10人,那就做10道适合各人口味的菜,这样,您的员工才会快乐,才能迸发出激情和创造力,这也就是所谓的个性化管理。但是如果企业有100个人那怎么办呢?显然这似乎又是办不到的。但人是分层次的,而相同层次的人的价值观又是基本趋向一致的,这就给了我们一种可能:把100个人,按能力、需求、价值取向等大致相同的口味分成三个盘子,这样做几道菜就可以基本满足全体人员的需要了。这三个盘子,有学者将其分归为核心层、紧密层和松散层。核心层为决策层,紧密层为组织层,松散层为作业层。这三层一级勾着一级,共同组成公司的执行力。
企业的发展,主要以紧密层为要。他们多数是部门领导,他们能力大选择的余地也大,可是报酬却远没有核心层的多。学者认为对于这个盘子的人,要实行儒家的礼治,要让他们感受到被尊重,被需要;松散层也是企业的底层员工,是企业里人数最多的,他们热情难以持久,往往在别人的推动下才出成绩,所以对这个盘子的人,要实行墨家的人治;公司的运营机制,必须要靠制度确立下来,在执行制度方面,要实行法家的法治。
明晰了管理的分类层次,我们就不难发现,决策层是帅,组织层是将,作业层是兵。如果兵随将转,将听帅令,各项工作就会有条不紊,循序而行。反之,如果级次之间勾错,就会引发内乱。
有要求有付出=收获
管好了组织,就要思考如何让这个组织发挥更好更大的效用?美国著名的人力资源管理专家, 密歇根大学教授戴夫。乌里尔克认为, 人力资源主要取决于其能力水平与投入程度。具体表现为:人力资源= 能力水平*投入程度。他赋予了人力资源独特而精辟的含义。在企业的人力管理过程中,投入程度是衡量企业员工是否充分发挥了潜能,是否不遗余力地为实现企业的目标而努力的重要指标之一。一般说来,两方面的因素决定着员工的投入程度:企业对员工的要求;企业向员工提供的资源和支持。