有的企业在安排培训过程中,以为经费很足,就每月,有的是每周安排培训,因为我们的培训大部分在周末,结果大大影响了员工的休息与生活,好事变成了坏事。
有的企业管理者工作压力很大,把培训当成了一种放松的方式,一旦遇到什么问题,不去面对,而是逃入课堂。
每一个员工需要什么样的培训,是可以通过绩效管理与调查找出来的,如果一个员工什么样的培训都参加,不过影响正常员工的日程安排,反而增加企业的开支,并且影响员工的情绪。所以,全能培训论在现实中危害很大。
四、 现场效果论
我有一次在进行一次人力资源技能培训时,这家公司的HR总监问我说,贾老师,我们以前培训学员都大喊大叫,现在他们为什么不叫呀?我问他:一定是培训效果作为一项考核指标。他说:是,我给他说:我们把一部分培训叫做三道头:台上激动、台下冲、回去后不动。
培训追求现场效果是可以理解的,但不是所有的课都这样,让员工大喊大叫以为达到培训目的了,其实不然,真正高质量的培训一定会反映到工作上的。
后来那位HR总监又提高,他们上一次举办培训,全体学员哭成一团,结果老总当月多奖了他5000元奖金,问我能不能在这个课堂上再让学员哭几次,我告诉他:有些培训哭是一种方法,可以召示过去的人生历史,可以反思自己所走过的路线,如果每一场培训都用哭来衡量,干脆讲悲情故事算了。
所以说,现场效果可以追求,但要看什么样的培训。
五、 高端培训论
有的企业现在学习金科玉律:哈佛理论、木桶理论、以人为本等等,却忘记了自己发展的现实。
我们必须承认,很多西方的企业管理经过了上百年的洗礼,但是,我们企业与他样相比有所不同:
1、机制不同:西方国家的股权分配机制很成熟,所以管理上规避了很多问题,而我们国家很多企业老板一手大权,人为因素很多,所以借用别人的东西用不好会闹肚子的,前几年流行MBO,于是大家纷纷行动,结果很多企业因此而死,又流行独立董事,结果真正起到独立董事的专家能有几个,不同的机制与环境,运用的操守不一样。
2、 人才不同:中国的企业,大部分的管理人员欠资格上岗,也就是市场管理型人才奇缺,很多管理从源头上就出了问题,所以一味地从高端进行学习与运用,会让员工失措。
3、 规模不同:外国的企业的管理方法一般源于大型企业,而我们国家很多企业属于中小型企业(年销售额在3个亿,纯利润在3000万的企业为小型企业标准),高端培训开阔视野是很有必要的,但不能天天躲在高端培训里,那样如何面对现实。