在知识经济的今天,培训越来越受到企业的重视。一般来说,培训是需要分层分级实施的,如新员工培训,基层员工培训,中高层领导培训,专业技能培训等,其中又以中高层培训为培训中的重点和难点,因为中高层领导培训是一个战略性、指向性的培训,是与企业战略发展紧密联系的,牵涉到的不仅是知识技能性的问题,更重要的是中高层培训往往是老板亲自挂帅的,可以在培训中强化企业文化建设、挖掘领导潜在能力和促进领导团队沟通,因此,对于一个企业来说,中高层培训的量可能占据的比例较少,但是作用和价值往往要占据培训工作一半以上的工作效能。面对如此少而精的培训项目,如何组织和实施,成为了不少培训经理头疼的事情:究竟怎样组织卓有成效的中高层培训呢?
探求本源,你要拥有企业家思维
作为培训经理,自然是职业经理人,但是,如果要角色转换到老板的思维,那再优秀的职业经理人都不能读懂老板的心,原因何在?就在于思维模式发生了变化,企业家和职业经理人到底有什么区别?最重要的区别是,企业家是对结果负责;而职业经理人呢,更多的是对过程负责。企业家不管怎么做的,关键是做好了没有、做成了没有,结果是最重要的。因此,中高层培训相反的就是要从老板诉求出发,了解企业目前最大的问题或发展的机遇,集中优势培训资源为老板的想法摇旗呐喊、统一人心,凝聚合力,方为正道。
学教相辅,你要确定领导者角色
杰克-韦尔奇曾经说过:领导人,像罗斯福、丘吉尔和里根等人,他们有办法激励一些有才干的人,使他们把事情做得更好;而管理者呢,总是在复杂事务的细节上打转,这些人往往把‘进行管理’与‘把事业弄得复杂’视为同一。他们往往试图去控制和压抑,把大量的时间和精力浪费在琐碎的细节上。这两者不仅是一种简单的概念不同,重要的是承担角色的不同。重要的一点,就是在企业培训工作中,中高层领导更多的应该是传道者,而不是学习者,无论是平级中的 三人行必有吾师,是对下的一级带一级、一级教一级,都是要用好领导者传道、授业、解惑的定位。
记得在《人间正道是沧桑》的剧中,董其昌曾经有一个带兵七步法:1.我先做给你看;2.你来做给我看;3.点评;4.我再做给你看;5.你再做给我看;6.点评;7.你来做。貌似简单,确大道至简,而且的的确确带出了一大批优秀的黄埔将领和学院。同样企业培训要充分利用这样的形式,无论你请的外部师资多优秀,一定要穿插内部领导的感悟和心得,作为交流也好,作为互动也好,都是能给别人提供一个比较高层面的学习提高机会,这样往往能产生思想共鸣和文化价值观的高认同度,最终起到良好的培训效果。同时,在中高层培训中,一般不建议做简单的内训,而是要定制化的做一些研讨形式的论坛、峰会等,邀请行业专家或者知名人士,用主题交流、探讨、解疑的方式,让大家慢慢地琢磨出培训的主旨,方能取得最大的效用。