李延：刚才讲的70/20/10就是员工学习的表现形式。很多的员工通过互联网或虚拟社区能及时达到学习的目的，现在年轻的员工从小就拥有这种能力。

《首席人才官》：但在企业里很少有员工主动学习。

李延：这可能与企业的发展阶段有关，比如企业在初创阶段主要营造纪律与制度文化，通过制度管理员工。当企业进入发展期，员工实现自我管理，可以营造自主学习的文化氛围时，需要经理去引导员工掌握自我管理的能力，这时的重点是员工需要清楚自己的职业发展理念，真正知道自己要什么，也就会有主动学习的意愿。

《首席人才官》：人力资源的作用是什么?

李延：员工是职业发展的责任者，经理是支持者，公司提供一个环境或资源，人力资源在这一环境里提供一些工具。员工自己要对自己的发展负责，同时经理也起重要作用。

《首席人才官》：你刚提到，培训对雇主品牌也有帮助?

李延：是的，这可以通过几方面理解，比如我们想要给员工或社会传达的公司理念是我们要用技术改变世界，其实这也是在增强员工的影响力，员工也为此感到自豪。再比如有些企业将公司LOGO设计成绿色，对外宣扬时突出注重环保，这是企业的社会价值所在。这里有一个问题，就是对于公司的这些理念、文化，员工是不是都能理解?这就是培训需要去做的，让大家的思想统一，如何教会经理以讲故事的方式让新员工、客户和社会理解公司文化、品牌以及发展理念。这也是文化建设的一部分。