跟进并确认成绩。最后一步是确保你们能够继续相互接触，并能够相互提供反馈，开展进一步指导。这是一个持续的过程不是像年度绩效考核一样一年可能只有一次。这也是认识积极进展并鼓励继续成功的行为的时期。

研究显示，当一个经理显示出了对员工的个人兴趣，并愿意在适当的时候对其进行培训、指导时，员工更愿意参与此项活动，而且他们的工作业绩会得到提升。管理人员需要在那些为他们工作的员工身上花费一定的时间，这是很容易的事情。时常在他们周围走动，并与他们交谈。讨论他们的生活，而不仅仅是他们的工作。他们有什么爱好?他们的家庭怎么样?他们的梦想是什么?然后，很自然地就会问到有关工作挑战的问题。

对自己所有的员工做这些，是一个经理的职责。有时侯，培训、指导是会相当有限的。在其他情况下，工作会更紧张。记住，伟大的工作业绩并不仅仅来自于员工自身。每个人都需要一点点激励来实现他或她的潜力，这是我们需要经理和领导者的主要原因。

此外，请记住，当你这么做的时候，你需要仔细倾听并注意他们的身体语言、他们的语音语调以及任何隐藏在他们的语言背后的感情。不要打断员工或急于提供意见，而且不要改变话题，所有这些技巧已被证明是能够提高管理的有效性的。最后需要提及的一点是，有时侯培训、指导将不会产生什么效果。了解这一点，也是一个经理的职责。如果员工不作任何真诚的努力来改变现状，如果该公司已经决定解雇员工，如果员工缺乏智慧或功能性的技能来完成工作，如果该雇员的价值观与公司的价值观不一致，或者，如果是一个整体性的问题，那么，这可能不是通过进行培训、指导就能解决的，你需要开展一个不同类型的讨论。但是，如果这些问题不存在，那么培训、指导员工必然是你要坚持的道路。