管控到位
很多老板求才若渴,今天发现一个人做了总经理,做了营销总监。可是干了时间不久,总经理和营销总监跳槽走了,而且还在你的对面开一家企业跟你对着干。
在用人上,信任和原则是两码事。一定和你的高层员工制定非常详细的合同:你可以跳槽,可以离职,但是要至少提前3个月或者半年打报告,否则作为无效离职。离职之后未来的一年,乃至两年不能从事相关的同行。如果你认为合理就可以做我的高管。所以人力资源的管控对于一个企业的稳定发展非常重要。在这方面志诚下了大工夫。我们公司的高管和80多位总监采取完全的协约合同制,让公司的团队更加稳定。
善用企业文化
要选好人,用好人,留住人,重要的是企业文化。我的公司一路走过来非常重要的是到现在企业文化起到非常重要的部分。当企业很小的时候靠个人,老板亲历亲为。企业做大了,靠的是制度,是企业的文化。企业文化我推崇六个字,军队、学校、家庭。这六个字就是我们在打造团队正在使用的重要的理念。
什么是军队?我们对企业的管理像军队一样严格。老好人管理企业基本上是失败的。我们有一个分公司用了老好人,结果又补进了一个老好人,让我们的公司损失了几百万。
企业学习的氛围像学校,我推崇一个理念,这个理念叫每天进步1%。我们的这种努力让很多同行无法追赶。真正制约的就是我们自身的学习力。
企业员工之间的感情像家人一样。我们管理企业有一个原则,管理起来非常严格。可是我们私下对员工又非常的好。我送大家两句话:管理要霸道,做人要厚道。
当同一个价值观,不断的传递给员工,至少讲十遍。品质,专业,服务效率这是我公司的价值观。通常我让我的员工,我们的大客户也接受企业文化的熏陶。
人力资源储备上我有一个观点。将员工分成ABC三类,10%优秀员工属于A,80%属于B类,其他属于C类,培养A类,优化B类,淘汰C类。我们要永远只培养那些值得培养的人。有一种人一定是我们切忌不要培养的对象,能力不行,人品也不行,我把它称为废品。