如果培训结束后忘记对课程进行打分的,要接受另外一种惩罚:忘记打分者的名字会在事业部主页上公示一天。
所有讲课的讲师都有奖励,每月根据各课程得分进行排名,根据不同的排名给予不同等级的奖金。同时,公布各部门课程的提供情况,提供课程数量最多、得分最高的部门也予以公布。
学习效果与讲师评估
华微不要求全部员工参加全部的课程,员工只需要参加对他的工作有用或者感兴趣的课程。每次课程都会明确规定目标听众,目标听众必须参加当次课程,并接受考试。考试是评估学生学习效果的重要方法。华微有严密的培训考试制度,考试的题目由讲师提供,考试办法有以下三类:系列课程的考试:系列课程是指需要多次课才能完成的课程,系列课程的考试一般会在最后一次课程结束后数天内安排进行。
当次培训立刻进行的考试:有的课程只讲某个知识点,一次课程便可完成,这时可以安排当场考试。
每月大考:每月最后一个工作日,会针对没有进行过考试的课程统一进行考试。
所有考试的成绩全部公布,通过考试可以督促员工认真听课并在课后认真复习,讲师可以根据考试分数情况,掌握学生的学习效果,为以后讲课提供依据。
讲师的授课水平直接影响学员的学习效果,华微软件通过对讲师讲课评分来评估讲课的水平,评分分为群众评分与专家评分,各占30%和70%的比例。群众为参加培训的学员,他们对课程准备、讲课情况、内容、收获三方面进行评分。专家是在公司中对某个领域比较熟悉,能客观评价课程效果的人员,专家从员工中挑选,资料通过专家库来管理。专家库记录了专家的名单,并且详细说明每位专家适合对哪类课程进行专家评分。每次从专家库中挑选至少三位专家对课程进行评分。专家评分的标准更为严密,评分的大致标准有:讲课目标的有用程度、讲课目标的实现程度、讲课节奏控制、学生积极性调动,专家还会根据讲师讲课存在的问题,提出改进的意见。
通过效果评估,每月得分最高的讲师就成为当月的金牌讲师。金牌讲师的名字以及相片,除了在培训网站公布以外,同时也在公司展示室的金牌讲师牌匾上展示出来。
强有力的培训管理平台
SharePoint是华微重要的办公平台,华微软件通过SharePoint建立的培训网站,则是培训的重要工作平台。
进入培训网站的首页,就会看到今天的培训课程,进入课程表可以看到以前的所有课程,以及即将进行的课程。培训网站是一个巨大的知识库,课程的讲义以及示范代码等培训资料可以在相应的课程找到。培训网站还可查阅到全部课程的评分情况、考试成绩等,另外全部员工都可以在培训网站提交讲课申请,审批通过后的课程,会出现在课程表中。