《财经》：作为跨国公司，应该如何加强国际化团队的建设，并使这个团队能够灵活地应对市场变化，并快速培养人才？

孙铮铮：首先，加强国际化团队的建设（strengthening our global team）是我们的三大重点战略之一。我们在与员工沟通、培养员工的过程中，也一直在强调这一点。很多我们的高级管理人员也都在谈他们自己的想法和观点，从他们个人的角度和他们的职能角度，理解怎样为建设国际化团队做贡献。这样的沟通与分享，对公司的发展是有好处的。另一方面，全球化工作网络（global network）已经越来越普遍，而其中最关键的就是沟通。大家没有见过面，都是通过E-mail、电话会议等方式增加彼此的沟通。这样的工作网络已经成为我们日常生活非常重要的一部分，相对于过去传统观念中，公司要有金字塔形的结构等观念，转变已经非常明显了。而一个新事物从刚刚发生到被适应肯定是有一个过程的。我们在两三年前开始建设全球化工作网络时，像做固定电话会议等事情都会令大家手足无措，但是现在如果没有全球电话会议，你会觉得缺点什么东西；