企业的人才培养是一种信仰

近日，诺华中国总部人力资源总监、监督执行官洪朝阳女士接受了《财经》记者专访。

诺华（Novartis）专注于医药保健领域，拥有创新药品、成本节约型非专利药品、预防性疫苗及诊断试剂，以及消费者保健产品等多元化的业务组合，以此最好地满足患者和社会的需求。而其中文名诺华取意承诺中华，即承诺通过不断创新的产品和服务致力于提高中国人民的健康水平和生活质量。

《财经》：诺华在中国发展人才的过程是怎样的？

洪朝阳：2005年底，诺华在中国市场最大的挑战就是怎么样快速地发展人才。为了解决这一问题，我们建立了诺华中国领导力发展中心。我们通过与国内外知名院校合作，为从各个事业部挑选出的有发展潜力的人才，搭建了针对中国市场的领导力课程。而设计这些课程的目的，不止是培养职业技巧使人才更好地工作，也是给他们一个机会去思考、得到新的观念和知识，从而对他们将来的职业发展有一个长期影响。到2009年7月，伴随着中国业务的发展,诺华总部在给与中国业务极大关注的同时,加大了对中国人员发展的投入，把中心升级为诺华中国大学，开始引入全球著名的商业院校对诺华本土人才进行集中的培养。在结合以往同本地院校合作的基础上,诺华中国大学形成了一整套人才发展的阶梯课程，针对不同阶段的本地人才、不同层面的管理人员的发展需求，使其不断接受培训并得到成长，最终形成了一个人才培养的快速通道，即人才输送管线（talent pipeline）。总部在中国的人才发展方面作了很多长期投入，目标是为中国培养本土化人才（local talent development），长期把中国作为业务发展的战略核心，从而实现可持续发展，和中国一起成功。

除了培养本土化人才，诺华在中国的人才发展还有更高的目标。总部在考虑中国人才的未来发展时，希望他们可以有国际化的发展。诺华在中国的发展先后经历了两个时期：在20多年前，总部派遣了很多外籍管理者来到中国，搭建公司的框架，然后开始本土化发展，撤回外籍高管；但从去年开始，总部又派遣外籍管理者来中国，目的是来带领中国的团队，加速中国人才的国际化发展。同时，我们也在派出中国人才做国际交换，让他们积累国际经验。所以，在诺华中国，本土化与国际化是一个螺旋上升的发展过程。我们相信，中国本土的管理者一定会发展起来。