《财经》:从08年底到09年底期间,受金融海啸的影响,大多数企业在缩减人力资源成本。 诺华是怎么做的?
洪朝阳:2008年底,为了公司的长期连贯性发展,总部批准了 中国人才保留计划。 在计划准备工作即将完毕时,金融风暴开始了。在当时的情况下,离职率自然就会下降。因为市场机会减少,人员流动也减少了。所以就有人说不用做这个计划了。而公司的全球人力资源总负责人说:我知道因为这个风暴来了,大家有这个说法,但是,我们保留人才不是因为我们要解决问题,而是因为这是我们的一个信念。公司是真正重视人才,所以会在这个时期,即使人才会被动不离开的情况下,我们也要做人才保留工作。我觉得这是一个非常有战略性的抉择。很多公司那个时候在裁员,但我们在做人才保留。这是我们对人才真正关注的一个信念、一个价值观的体现。结果在09年这一年中,我们整体的离职率是整个行业的一半。这也是诺华价值观的体现。价值观大家都在说,但往往关键时候,才能考验价值观是否可以实现。实际上2009年度我们多招聘了两成人。在09年之后,整个市场又开始回暖、升温,我们人才的保留、储备也都已经做得很成熟、很稳定了。所以诺华对人力资源的投入是长期的、可持续发展的。
《财经》:在日益复杂的竞争环境下,诺华如何培养创新型人才?