4、和谐

真正的和谐是企业与顾客、员工、股东、社会、政府五方面保持和谐共处、和谐共生。在奥康人眼里，企业无论做什么事业，必须要盈利，只有盈利才有能力为顾客、员工、股东、社会和政府贡献责任。
企业存在的最根本目的，就是不断创造和满足顾客的需求。对奥康人而言，时刻洞察顾客的需求，是我们首先要做的事情。员工是与顾客对接的第一窗口，要想员工服务好顾客，企业必须服务好员工。在奥康，官职越大的干部，服务态度就得越好。有一个有趣的现象：奥康的高管都有公司配发的宝马车，每逢下班时候，在公司的大门口就挤满了一些等车的普通员工。这些员工等的是宝马车。开宝马车的高管这时候就成了员工到市区的免费司机了。这是奥康和谐文化的一种体现。

当然对于股东、社会、政府的贡献，例子也不胜枚举。2007年4月6日，中国第一个以企业家命名的王振滔慈善基金会的成立，告示着奥康在社会责任方面的决心与努力