现在是学习的时代,企业是学习型的组织,培训就成为了企业管理非常重要的一个手段。但是,对于企业培训主、专业培训机构、培训讲师来说,特别要注意的是定位。只有定位准了,才会有出人意料的结果,才会有火爆的局面,才会给培训者、受训者、培训机构、企业主留下深刻的印象,生意才会源源不断。反之,一切都等于零。 定位准是什么意思呢?我先分享一个火爆的案例。前不久,我在财智赢家总裁俱乐部演讲《中式大陆用人策略与老板解脱之道》,来者都是总裁或者董事长,没有一个副总以下的听众学员,两天的课程进展得很疯狂,台上台下完全打成一片,现场提出的问题很多,我及时解答,大家很满意,我觉得是将遇良才、棋逢对手,很开心、很火爆。这里的关键是,课程的对象就应该是老板或者老总,而老板或老总的课程期望就应该是大陆用人策略和解脱之道,正好匹配了。所以,我自己说这一堂课是我涉足培训11年来最好的一次。这就叫人课匹配的定位准。
课程定位准的因素有哪些呢?一是人对课题要准,即有了课题,寻找的对象要准;二是课题对人要准,即有了人的需求,准备的课题要准;三是公开课与内训课人员层次要准,不能参训人员参差不齐;四是公开课不要一个企业人员过多而变味成了内训课;五是内训课不要参杂(过多)外来人员。这些道理大家都明白,特别是培训机构的老总更明白,但是,不是人人都能够做得到,因为存在利益关系。讲到利益,我认为应该遵循义、信、利的原则。义就是义气、狭义,在中国大陆,人们还是都比较讲义气的,很多时候还需要“两肋插刀”的精神,而不是坑蒙拐骗的手段,否则生意做不长久;信就是诚实、信用,不能为了利益到处诱骗,成功一单算一单,那样就没有未来;利说的是短期、中期、长期利益的处理,过程中无非是你多一点我多一点的问题,关键还在于如何建立一种长期的战略合作伙伴关系,形成永久的双赢伙伴。但是,今天确实有的机构不顾及这么多,能成交就算成功。我曾经在长春的近300号人的公开课上见到某一个企业为了凑数就来了近200人,当然是企业掏钱,员工经理老总一齐来听课,结果是因为不是自己掏钱又习惯周末休息的国营老少爷们上午老总走、中午经理走、下午员工,第二天的课空空荡荡,这对我来说没有价值;在沈阳的一个内训课上,说好了35人,我主要安排实战演练和现场沙盘模拟训练,结果企业要搭顺风车邀请了其他几个公司的经理20号人参加,虽然人数不是大问题,但是我的课是针对这个企业而独特设计的,对于新来的人又怎么能够参与得进来呢?有人不满意,我更不满意,效果可想而知。