2、在企业内部建立一种以绩效结果为导向，关注过程的企业文化。

　　在咨询案例中，有的人往往容易把结果和过程混淆。我们常常可以听到这样的话语每一个过程做对了，结果也就对了。这话表面上看起来有道理，但实际上是混淆了做对的事情和把事情做对两个概念。打个比方，某人一辈子都很听话，循规蹈矩，结婚前听父母的，结婚后听老婆的，把父母和老婆交待的事情做得很好，等到年老的时候，却发现自己还有许许多多的心愿未了。有一句话是这样说的人生最大的悲剧就是花费了一辈子的时间来爬梯子，到死的时候发现自己爬错了梯子。从来没有审视自己的人生目标。

　　在企业内部我们也发现，有的人错误地把过程关注当成了过程导向，而最终导致无法达成好的绩效结果。过于重视罚款手段的运用，其实就是这种观念的错误运用。

　　3、把单纯的罚款转变为奖惩结合，鼓励为主、惩罚为辅的机制，这样企业才能培养出更多的创新型人才。

　　俗话说，做得多，错得多。企业要建立允许犯错，允许失败，鼓励犯错，但不二过的机制。这样才能让有才干的人发挥出自己的潜力，而不用战战兢兢的工作，企业的绩效才能水涨船高，建立创新型的企业才不会沦为一句空话。