腾讯文化不容稀释(2)

企业文化2018-10-13王华老师

  年轻的队伍热衷创新,腾讯为了挖掘这些潜质,每年都有内部员工创新大赛。比如今年的命题是:如何用创新的表现方式去展现腾讯的产品特色。这个文化的发起实际上借鉴了Google,谷歌曾经的一个创意是,在一个虚拟地球模型上的每个地区发出一个光柱,光柱的高度和颜色表现了Google在那个地区某时间段的搜索量。

  表面看来这个活动应该是技术人员更积极的,但事实上HR人员和财务人员都非常踊跃,他们不仅提出创意,还求助其他部门人员提供技术帮助,最后的效果超出公司想象。互联网公司有更多的开放性和包容性,企业的管理者特别是人力资源管理者更要学会包容,并且运用正向的方式,把所有员工的特点转化为对公司有利的生产力。

  但事物的两面性决定了年轻的特质并不完全是利好消息,一些员工不善于和团队进行合作,不了解如何成为职场一份子。针对这些弱点,公司通过各种机会,不断加以引导。腾讯员工入职的时候都要经历一个培训,这个培训不仅要告诉他们腾讯的文化和价值观,另外一点就是要告诉他们如何成为一个职业化的人,如何在团队内开展合作。

  当年在腾讯公司只有5岁的时候,公司高层便开始自发归纳公司文化,而公司愿景令人尊敬的互联网企业却是员工集思广益后的结果。从人力资源内部来讲,人员的激增带来了很多压力,比如不能及时招到足够数量的合适人选,培养上的力度由于内部资源等不足,造成相对脱节等等,但这都不是最重要的,最大的挑战在于腾讯过去积累的优秀文化、特质和公司氛围可能会被大量的,不懂这种文化的新人给冲淡。这种文化DNA的完美传承,是腾讯最担心也最花力气建设的一点。

充电与放电

  夜里11点,白天刚参加过腾讯面试的冯馨,在清华大学的宿舍里出乎意料地接到了腾讯的OFFER。很难想象,白天面试、晚上出结果的大规模校园招聘是腾讯人才录用途径的重中之重。

  腾讯过去几年一直顶着很大的压力进行校园招聘。但现在看来,三年前招聘的这些员工通过公司的培养,并不断在实践中积累经验,已经成长为可以独当一面的骨干力量,这些骨干又可以带新人。这也是腾讯未来几年要坚持的人才策略。事实上,这种策略也是不得以而为之。互联网行业发展时间短,人才储备少,腾讯这样的领先公司,只能自己培训自己的员工。

  一个人在腾讯干了5年,公司的市值增长了很多倍,而个人能力没有一点提升。这种情况员工不能接受,公司更不能接受。

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