在卷烟上水平的目标指导下,品牌培育成为当前烟草行业实施走出去战略的关键一步,由于品牌已经成为脱离技术、科技、质量等之外的独特的营销力量,品牌力已完全可以协助企业赢得国际市场的竞争,故而,品牌力塑造、品牌发展成为极受关注的话题。然而,品牌是有内涵的,它汇集功能、个性与情感;品牌也是有文化底蕴的,它需要借文化力来实现品牌的增殖与品牌力的升华。因此,要培育品牌,就要理解品牌文化的意义;要理解品牌文化的意义,就不得不明晰品牌文化中的价值立意。
品牌文化往往通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同,从而创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。一般而言,品牌背后往往凝炼着价值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位乃至情感诉求,这些都成为赋予品牌文化不同层面价值立意的文化因子。厘清品牌文化中的价值立意,更有利于对品牌内涵的进一步理解和塑造。从品牌文化的涵义以及内在价值分析,品牌文化属意的价值可分三个层面,即理性价值、感性价值、个性价值。那么,这三个层面的价值立意究竟有何不同?中国烟草品牌文化的发展该如何有效运用这三种价值立意呢?
首先,理性价值立意于品牌文化的发展存续
品牌文化中的理性价值着眼于产品的利益属性,如产品的功效、性能、质量等,它直接关乎消费者是否购买该品牌、该品牌能否满足消费者所需等问题,决定该品牌是否拥有发展潜力和存续的理由,因此,理性价值的立意在于品牌塑造的立身之本和安身之所。例如,钻石芙蓉王之所以经久不衰,就在于其全球顶级高香气质烟叶的精选、钻石品质的经典包装以及极低焦油含量的释放,这一无与伦比的卷烟质量与性能无不显示出该品牌的尊贵地位,而这正是钻石芙蓉王所要塑造的唯我独尊品牌形象,其理性价值的立意所在恰巧符合了这一品牌文化的需求。
其次,感性价值立意于品牌文化的情感维系
消费者对于产品品牌的选择在很多时候是因为该品牌带给消费者更多的高层次的满足、心灵的慰藉和精神的寄托,该品牌文化在消费者心灵深处形成了潜在的文化认同、情感眷恋与精神共鸣。这样的消费者很难发生品牌转换,他们将成为企业高质量、高创利的忠诚顾客,是企业财富的不竭源泉。而建立在品牌深刻的文化内涵和精神内涵上,维系他们与品牌之间关系的这种情感维系,在很大程度上正是品牌文化与消费者价值观的契合。例如,红塔集团的山高人为峰给人一种以人为本、极目楚天舒的心灵慰籍;白沙集团的鹤舞白沙,我心飞翔则让人找到一种自由展翅的精神寄托,这些品牌文化中存在的感性价值均蕴含了一种与消费者之间的情感联系与心灵对话。