企业文化在管理中的重要性(3)

企业文化2018-10-13三水老师

  韦尔奇认为推动公司不断高速发展的两大法宝是独特的价值观和营运系统,这个营运系统推动力就是信任,不拘形式简化、无边界和乐于变革的价值观。企业高速成长首先要变革企业文化。杰克?韦尔奇1981年就任CEO后,将通用GE这个电器帝国进行了大的手术。采用数一数二,三流不要,无边界开放的先锋文化,裁掉了公司内的三流企业,重新整合资源,将世界一、二流企业做强做大,使通用克服了大企业病。同时,韦尔奇还提出了竞争文化,他认为没有竞争,就不会有发展,不仅仅国家经济是这样,一个行业、一个企业乃至一个人都是如此。美国人正是认清了这一点,因而对竞争不仅不畏惧,反而有一种近乎执着的追求,谁想消灭竞争,他们的法律就先消灭谁。有了竞争,大家才有机会,才有更快的发展。

  竞争对韦尔奇而言,已不只是获取成功的必由之路,它更是一种每天持续不断的工作状态。竞争越激烈,他的生活就越是充实,他认为:我们每天都在全球竞争战场的刀光剑影中工作。而且在每一回合的打斗之间,甚至没有片刻时间休息。对于竞争的价值,韦尔奇表示:美国最繁荣的时刻正是它竞争最残酷的时刻。最残酷的竞争时刻同时却是最令人兴奋,最有犒赏价值,最感到充实的时刻,因为它是公司拓展疆域的契机。

  通用坚持三个传统:坚持诚信,渴望变革,注重业绩。以业绩为主,大胆抓住每个机会,应对每个挑战,不懈追求更快更好,不断变革。成功永远是过去的,而总是从头从新做起。

  美国IBM业务管理咨询公司对世界500强企业进行调查表明:这些企业出类拔萃的关键,在于具有优秀的企业文化,在于他们令人注目的技术创新,体制创新和管理创新植根于其优秀独特的企业文化。

  七十年代末八十年代初,美国企业界都在寻求企业文化的管理模式,尤其是那些世界500强的美国企业,如英特尔、惠普、IBM、微软、麦当劳、可口可乐、美国西南航空等等。他们把这种管理模式定位在Z模式。正如企业文化理论代表作之一威廉大内所写的《Z理论》一书所言:对于建设Z型公司来说,重要的是把宗旨中所表现的原则应用于每天的工作生活中去,以便使行为和相互影响的文化模式能够得以发展。而且这种组织文化的发展可以部分地代替发布命令和对工人严密监督的官僚方法,从而既能提高劳动生产率,又能发展工作中的支撑关系。这样,企业的宗旨就可以真正成为管理制度的中心。

当时美国70%的企业提出了一个共同的口号是:爱你的职工吧!他会百倍的爱你的事业。

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