英国央行(BoE)行长默文-金爵士(Sir Mervyn King)最近向国会议员们表示，巴克莱(Barclays)需要一种新的文化。英国金融服务管理局(FSA)负责审慎监管的最高官员安德鲁-贝利(Andrew Bailey)也向议员们表示，巴克莱现有的文化是一种赌博文化与我们大家对赌。在巴克莱承认虚报关键利率报价之后，这件事开始冲击到方方面面，从具体的不检点行为到企业文化。这对我们是一种警告，而且来得正是时候。

　　有些人担心，对私营企业之文化的批评可能会演变为一场指桑骂槐式的抨击，其矛头真正指向的是资本主义及其对竞争和经济自由的信仰。这些人错了。健康的企业文化不是阻碍资本主义进步的因素，而是资本主义取得成功的前提条件。

　　文化并不是经商宝典或自吹自擂的企业报告中提出的某种空想。文化像我们呼吸的空气一样不被注意却真实存在，它是一个由心照不宣的相互理解编织而成的网络，对相关成员彼此之间的期望加以规范。这个网络决定着所有组织或社会团体的命运。巴克莱名誉扫地的前首席执行官鲍勃-戴蒙德(Bob Diamond)明白这一点;他曾声称文化体现在人们在无人监督情况下的行事方式上。他说得没错，但他却没有按照自己说的去做。

企业文化既关系到企业自身，也关系到外部世界。离开了一定程度的合作，任何企业都不可能兴旺发达。这适用于以盈利为目的的企业即便它们在以令人不可接受的方式盈利也同样适用。就像俗语说的那样，盗亦有道。正是部分交易员(包括某些已离职交易员)的愚忠，为巴克莱操纵伦敦银行间同业拆借利率(Libor)提供了便利。

企业对整体经济的贡献也取决于管控其盈利活动的那些价值观。许多例子有力的证明了这一点，巴克莱那漏洞百出的企业文化就是一例。人们对正直带来的间接经济价值认识得不够。信任度较高的社会表现得更出色：合作预期让企业能够节省下本会用于法规执行的资源。如果协议能够得到信守、坦诚相待能被当成理所当然之事坚持，那么花费巨资请律师、打官司、寻求警方帮助或设置合规部门的必要性就没那么强了。

　　文化不能仅靠法律或合规守则来粗暴地管理，我们必须精心呵护和培育它。贝利表示，巴克莱的问题源于最高层的基调。他说得没错。这首先是首席执行官的责任。