任何企业都是有文化的,没有没有文化的组织,只有不同文化的组织。任何企业要想在竞争中获得生存和发展,就必须千方百计地提高自身的竞争力,而企业要提高竞争力,就必须提高产品和服务的质量,就必须不断革新工艺,改进设备,降低成本,提高劳动生产率,开发新产品,就必须不断完善企业形象,创造企业着名品牌。这些目标的实现,须依赖于企业的广大员工和优秀人才, 并且要想方设法让这些人才心甘情愿的、积极热情的为企业服务,那怎样让这些人才留下来心甘情愿的为企业服务呢?最重要的一点就是建设河蟹、良好的企业文化!
一、企业文化建设更趋向共享和参与
传统的企业文化建设一般采取的是单向传播的形式,以灌输加管束的传播为主,强调服从和被动接纳,尽管形式多样,但多是一对众的方式。随着国际化管理思想的融合、员工整体素质尤其是管理认识的提高、企业人才的自主意识增强,使得原有的简单化的形式化传播效果日渐式微,而互动式的、参与式的沟通方式越来越发挥着积极有效的作用。这种一对众、众对众、我对我、我们对我们相结合的内宣传播,和一对一外宣传播方式,相互组合,是现代企业文化建设的必由之路。
即使是企业文化咨询,也要注意过程的共享和参与。也存在着单向 教育的不良现象----与其他管理咨询一样,咨询公司总是拿专家名头来压企业,害怕企业提意见,提问题,不留后遗症,造成文化咨询的虎头蛇尾的局面,咨询者与企业不欢而散。因此现代企业管理咨询尤其是企业文化咨询的发展方向是专业化、共享性、参与性。优秀的咨询者要积极鼓励企业参与文化提炼过程,多对咨询过程和咨询结果提意见甚至批评,坦然文化问题的解决,最终达成知识共享和共同进步的双赢结果。
二、企业文化研究更趋向理性和求实,企业文化建设更具有可测量性和可操作性
企业文化是企业在经营活动中着力构造而形成的,为大部分员工所共享的愿景、价值观等企业本质特征的总和。企业文化的作用不仅仅是对内的导向、凝聚和规范作用,它的更重要的作用还在于提高企业的经营业绩, 铸造品牌信仰。企业文化的最终目的是使企业永续经营,基业长青。因此不能用泛文化来看企业文化,企业文化建设必须向理性和实战。企业文化如何成为企业的共同行为?如何改善员工和组织的绩效?企业文化如何变成赢得客户的利器?怎样做才能使企业文化成为全员的群体个性?这些都是企业文化必须回答的问题。企业文化必须达到干部能讲能带头、员工能动能信仰、客户能懂能参与、社会能传能认同的效果。要答案到这样的效果,就必须拥有实用企业文化一系列的实战方法、工具,必须有完整的缜密的企业文化建设方案。