传统多元化文化管理的措施

　　厘清主次。要正确区分主元文化和次元文化，正确处理好两者的关系。多元化的企业文化并不是指地位相同、功能相似的一系列企业文化的简单组合，而是指在多元化企业文化中存在这样一种主元文化，它决定着企业的发展方向和发展前途，同时还制约着次元文化的发展。企业应该积极推动主元文化发展，引导与约束次元文化的发展，以引导企业实现经营目标。

　　发挥次元文化的能动作用。尊重、支持并积极推动次元文化的发展，以发挥其对主元文化的促进作用。所有的次元文化都会在一定程度上丰富主元文化的内容，促进主元文化的发展。发挥次元文化的能动作用，可以达到双赢的结果。多元化企业文化的一个主要特点就是兼容并蓄，抛弃固有的观念，甚至是珍爱偏见。

　　多元化的工作环境保障。多元化的企业文化需要一个多元化的工作环境来支持。该工作环境包括多元化的员工和多元化的供应商队伍，可以利用员工的不同背景和经验解决问题，为顾客提供有创意的产品和服务;该环境还应该包括一系列的工作制度，其中蕴含着多元化的价值观，以将多元化文化贯彻到企业日常工作行为当中。

　　内容与时俱进。不断地为企业文化增添新的内容，并不失时机地促进主次文化的转变。企业文化是一个不断变化的动态过程，随着环境的变化而变化。随着时代的进步，企业文化内容也要与时俱进，不断更新，以符合、反映时代的特征，促进新事物的发展。同时还要不失时机地促进主次文化间的转变。当一种企业文化已不再能够促进企业的发展时，要毫不犹豫地对它进行变革或者替代，以促进企业的发展。

基于知识管理的跨文化管理

(一)多样性文化是知识管理的对象

　　知识管理是通过外部获得或内部创造的知识的生成、编撰和转换，其任务是为组织的优势创造和保持共同知识。根据系统理论，多样性是各种可识辨的要素，一个组织为了应对环境的复杂性，其内部的多样性必须与环境的多样性和复杂性相匹配。这意味着一个组织必须与环境相互作用，而保持这种和谐或平衡的差异是转化为有用知识的信息流。文化的多样性是文化作为一种资源的本质，其实质是多种共同知识，因此文化也是知识管理的对象。

(二)知识管理视角下跨文化管理的内容

　　知识管理角度的跨文化管理，其核心任务是促进与指导在交流平台上的协作式交流与学习，在交流平台上知识、价值观与经历被转换到具体实施的多文化领域。这是跨文化管理的一个广义描述，它考虑到文化作为一种组织资源的可能性，并将文化看成组织知识的载体。知识管理角度的跨文化管理主要包括三方面的内容：交流平台的管理、网络构建和组织学习、知识与最佳做法的转换。