中国企业做企业文化的还是比较少。稍微有点凝聚力的企业文化有些是洗脑的结果。现在,虽然热衷于洗脑的企业还很多,洗脑一时也颇有成效但我要提醒他们的是,千万不要低估员工对洗脑的免疫能力,不要期望在21世纪靠洗脑洗出一个世界级的企业来。
发财不等于发展,做生意不等于做企业。企业文化不解决企业当期赚不赚钱的问题,它解决的是企业能否基业长青的问题!2005年,中国企业家调查系统在对2881位企业经营者做出的问卷调查表明,有60.1%的人同意企业文化是企业发展到一定阶段才形成的这一说法。
但如今,在新兴的IT公司中,不少年轻的高学历企业领导者从一开始就十分重视团队建设和良好的企业氛围营造,对企业文化有意识地加以引导,这是企业家队伍渐渐成熟的表现。其实,有人的地方就有文化,有企业的地方就有企业文化。公司无论大小,经营时间无论长短,它都会自动自发地形成自身的文化,而有一个好的开头,更易于企业文化的形成、发展,到逐步走向成熟。笔者表示,企业文化不仅是一种管理方法,也是一种象征企业灵魂的价值导向。一个想让自己的企业成熟的创业者,一定要认真考虑和设计适合自己的企业文化。
21世纪以来,企业文化这个主题已经从丑小鸭变成了白天鹅,乃至被人们称为企业管理的文化学派。企业文化被当做宝的直接原因就是企业发展到一定程度,本身就需要一个精神,这是属于上层建筑的事。好的企业文化的确能为企业带来好的收益,比如方太集团提出产品、厂品、人品的文化精髓,贯彻得非常好,在企业内部树立了很好的情感形象。
但是,企业文化不是点金石,文化的根本在于效应而不在于框架,拿健力宝的三位一体(名称、商标、产品)企业文化理论来说,它曾是20世纪80年代后期中国企业文化建设的典范,但由于过度注重外部框架,忽视了企业内部管理,这种所谓的文化并未给健力宝带来多少实际的好处。
然而,企业文化在公司内部能否真的深入人心,起到应有的作用,我们还需要拭目以待。如何使企业文化不流于形式,不沦落成昙花一现的流行术语,还需要我们做很多深入细致的科学研究。笔者在企业做调研和咨询的时候发现,国内很多公司对企业文化的理解还停留在相当粗浅的水平上,尚未真正理解企业文化的根本作用。比如一次,笔者与一位公司负责人聊天,该负责入主动谈到公司核心价值观的重要性。