从后来的结果看,这家咨询公司要么专业能力不够,要么就是不清楚职业道德是怎么回事。他们没有劝说李总走正规化、专业化的企业文化建设之路,而是一味曲意逢迎,把格物致知,厚德载物提炼成A公司的核心价值观。这一表述的最大亮点就是将A公司的商号巧妙地镶嵌了进去。但我们不由得产生怀疑:生产线上那些文化水平不高的年轻员工们是否能搞清楚它在说什么?更不知道它对A公司提升管理水平、谋求长远发展有什么实际推动作用。
点评:从晦涩难懂的四书五经中寻章摘句来凸显文化底蕴,还真不是什么值得推崇的做法。老板不清楚、员工们弄不明白的企业文化,不建也罢。
败笔3:鱼目混珠,文化的包装下是各种活动
随机进入到一家国内公司的主页,然后打开企业文化栏目,大家肯定会发现这样的现象:除了或追赶时髦或附庸风雅的企业使命、企业宗旨、核心价值观等文化纲领,以及生搬硬套、牵强附会的解释外,更多的则是各种各样的活动。其中,国有企业的网页有明显的相似性,大致包括:
领导关怀领导视察的照片和题词;
党群活动基层党组织建设,车间班组活动;
社会责任到养老院慰问,为灾区募捐;
工会活动到全国各地风景区进行野外拓展训练,或者是趣味运动会,员工才艺展示等。
而民营企业的公司文化栏目则显得有些单薄,大致包括:新员工入职培训(含课堂培训和拓展训练)、公司年会、团建活动(近郊旅游)等,同样也是文字配照片。
点评:虽然很多企业文化专家都不否认仪式和活动的重要性,但包括礼仪与仪式的始作俑者特伦斯·迪尔和企业文化一词的提出者埃德加·沙因在内的著名学者,都更加强调公司内外环境与经营实践对价值观的影响,各种仪式和活动,只是传播和强化企业文化的渠道和手段。
进一步讲,企业所处的时代、行业的特点、领导的风格、员工的素质、经营过程中的经验与教训,才应该是企业文化沉淀、凝结与升华的内在源泉。各种仪式和活动的主旨要能体现和传承文化,并始终与企业的宗旨、使命及核心价值观保持一致。把八竿子打不着的五花八门的活动放进企业文化里,其结果导致文化建设活动的形式化和浅薄化。
败笔4:恃强凌弱,要员工做出单方面承诺
80后是叛逆的一代,90后是张扬的一代。在这样的大背景下,很多企业以自己所处的相对强势地位,无条件要求员工对企业做出单方面承诺。