二是负激励,通过制度规范产生惩戒效用。一家企业的老板见到员工往很不卫生的车上装食品,就认为员工不负责任,没有主人翁精神。我却认为,责任心的加强,也要和员工的切身利益挂起来。自然是要在装卸流程中加入卫生标准,并制定相应的惩罚措施。
利益机制的解决,是优秀企业文化发展体系建设的基本前提之一。
在1900年代的宝洁公司,为了让基层员工对企业感兴趣,董事长威廉普罗克特先生与员工共同分享企业利润,但并没有实现生产率的增长,原因是工人们只是把得到的钱看做额外的收入!直到1903年,他又提出了分享利润与购买公司股票合二为一的方案,工人每投资1元,公司就赠送1美元的份额,直到数额达到那个工人的年薪额度为止。这次获得了较大成功,员工的主人翁意识倍增。
科瑞集团总裁郑跃文先生曾经有一个观点:一个企业要获得持续的成功,有两条十分重要:一条是企业要有恒产,二是员工要有恒心。要让员工对企业有恒心,首先是他在物质利益上的基本满足和对企业长远发展的确定性。
汉武帝时大臣徐乐上书说:天下之患,在土崩,不在瓦解。造成土崩的原因是,民困而主不恤,下怨而上不知,俗已坏而政不修。想想现实中许多企业领导不顾企业实际和员工真实需求,一厢情愿地在企业文化发展体系建设中设计、教育、培训,真让人为之汗颜!