做老板永远的债务，就是当员工过年阖家欢乐时，自己仍要默默居安思危。

　　过年是一种文化，它使中国人相信爆竹能驱邪，头香助好运。可是，我们的企业文化能让我们的员工相信什么?这就是企业文化第三重门，也是最高追求：信。

信任：能取信多少人?能取信多久?

　　老祖宗说：人无信不立。因为离开信，人是没法活的。可要命的是，我们现在恰恰面临各种信危机。1950年代欣欣向荣，是信念之差：我们都信共产主义，但你是雷锋，我是群众;1980年代打开国门后，是信仰之差：你还信共产主义，他已信拜金主义了;等到本世纪，则已是信任危机了：一个彭宇案，几乎摧垮了社会大众最基本的道德堤坝。

　　我们正在猛批的日本，其实正是一面镜子。3年前春天的那场大海啸与核泄漏，几乎是2012的预演。因为有了微博，中国人第一次同步直播了这场天灾。最令国人震撼的，就是日本大众撤离险境时的秩序井然。

　　仅仅因为他们国民素质高?生活总是现实的。只有有了现实的保障，人的素质才能有保障。其实，日本人有秩序还是基于信任。

　　首先，他们相信政府，相信政府不会隐瞒。这样，政府怎样疏导，他们就会怎样遵守，不会有小道消息。之所以信谣传谣，本质是公权力自身信用下降造成的。

　　其次，他们相信基建，相信企业坚守品质。他们能在地动山摇中徐徐撤离，是相信在这一刻，这片房子是不会倒的!这是一种长期对品质、对责任的信任。在关键时刻，这种信任变现为一种秩序，诞生奇迹。

　　再次，他们相信彼此。他们知道周围每个人都会遵守秩序，而这样对大家都最有利。

　　日本人的秩序是靠信任积累出来的。而我们之所以争先恐后(我曾在卷首语里反思过)，就是我们不相信组织，不相信彼此，不相信秩序的体现，是信任长期被践踏的结果。比如红会，当其官方微博的评论只有漫漫滚字时，那可不是因为一个郭美美，而是对他们长期辜负公益事业所积累的愤怒。

　　去年雅安地震时，新辣道曾短信告知会员要做赈灾义卖。但当我把这事拿到微博上讨论时，却发现争议极大。因为一再受伤的国人，已拿不准企业是真心赈灾，还是借赈灾促销了。

　　因此，我们必须意识到：企业文化的价值，很大程度上取决于你能取信多少人?并能取信多久?而基石，就是我们此前说的：真，实。