三、通过榜样的作用建立准则
虽然,我们处在领导权威普遍不再神圣的时代,但是,企业中影响员工态度与行为的重要因素仍然是高层管理的某些行为准则和价值观。
因此,榜样的力量是无穷的,尤其是高层榜样的力量!
我们在咨询的过程中,不难发现,凡是领导身先士卒,带头践行企业核心价值观的企业,他的企业文化一定成效卓著。
四、共同致力于文化改革
企业文化的变革不是领导少数人的工作,而是所有员工全体参与的结果。
发展文化的第一步有两个方面.其一是提高敏感度,包括自己的和他人的,即有意识地去了解现行企业文化的优缺点;其二是开拓改革企业文化的新思路。作为上司不必事事都亲自去开发,更不必事事亲自去做,在绝大多数情形下只要推动员工们积极行动起来即可。但是一定要掌握下列几个方面:对现状共同作出状态分析;对希望达到的目标状况作出描述;提出达到目标的新思想和实施的具体步骤。人们简直不敢相信,员工们在审视和重新塑造企业内部共处与合作的文化时是多么热情和富有想像力。这期间还应该注意不要让员工们闭门造车,必须要让他们走出企业,去看一看那些在组织、领导与企业文化的新形式方面已经有多年经验的公司。这样做的好处是:第一,可以获得新思想,第二,不会再有人说:这一切只不过是纸上谈兵,实际上根本不管用。让所有的员工一起发展文化不仅是达到目的的手段,而且本身就是生气勃勃的新文化的具体体现。
五、通过人事变动占领关键职位
在组织中,没有什么比领导岗位上合适的人选更能快速地推动工作的了,所以培养新生的领导力量具有重大意义。培养的内容包括选择标准、评选程序和提拔方式。
领导岗位对企业的总体发展越来越重要。将一些没有用处的领导人员派到某些项目工作中担任领导让其养老的时代已经一去不复返了。要想企业中的工作出于激活状态,我认为必须注意两点,第一,不拘一格地将人才提拔到关键岗位上,即刻意提拔那些跟企业价值观相符合的人才,这意味着在挑选标准方面必须以企业核心价值观为提拔的标准。第二,对于那些不能令人信服或不愿意代表新文化的职能负责人,也应该打破常规请他们退出关键岗位,不论这样做多么困难。因为只要关键岗位上有少数几个阻碍分子在活动,整个项目的可信性就将大打折扣。如果相反,领导的行动让所有的人都能看清楚,那应会在大面积上引起反响。