那些消失的企业,表面上最后都是因为资金的枯竭而倒闭,但深层的原因却无一不是管理不善。
1、有活力的企业文化形式。特点是:重组织、追求革新,有明确的目标,面向外部,上下左右沟通良好,责任心强。
2、停滞型企业文化形式。特点是:急功近利,无远大目标,带有利己倾向,自我保全、面向内部,行动迟缓,不负责任。
3、官僚型企业文化形式。特点是:例行公事,官样文章。
因为管理不善,所以,原来行情看涨的企业,渐渐地内部冲突加剧,关健人才流失,创新不力,反应迟钝,成本高企,竞争力下降,市场份额萎缩,现金流困难,乃至周转失灵,玩完了散伙。
大企业类似于大船,它抵御市场风险的能力很强,……,大企业最担心的是管理混乱而导致的效率低下,竞争力不强。在大企业中,所有的市场问题都可以在内部管理中找到根源。
如此,这位官员的一番肺腑之言自然要在我的内心引起一种强烈的共鸣。不但共鸣,而且我在这里还要结合自己多年的观察与思考把它更进一层:中国企业管理不善的深层原因,如果不是百分之分,绝大多数都根在文化,根在先天不足的文化基因。
因为有缺陷的文化基因,或且叫狭隘、片面的价值判断标准,所以源于企业高层管理的,大量不合时宜,不合市场规律的战略、决策、判断、方案、行为、机构、职能、制度、流程纷纷出笼,源源不断,滚滚而来,错上加错,难上加难,愁上加愁,所以,到头来,企业一定、肯定、必定会一无所有地玩完了散伙。
然而,长期以来,仅管文化基因之于企业生存发展的重要性是这般的不言而喻,但人们对诸如究竟什么是中国企业的文化基因?什么是中国企业文化形式的基因缺陷等事关病理分析、事关治本之策的终端问题却无一个系统而明确的认识。进一步的以全球化的市场竞争为参照,立足于中国企业的培根固元和强身健体,从内到外,从文化到体制,一步步地改良,一点点地演进当然也无从谈起。
说到这儿,中国企业的文化基因究竟为何呢?
以我的观察和体验,主要应包括以下五种:
首先是传统农耕文化
我国有着世界上最为久远,连绵几千年而不绝的农耕文明史,农耕文化早已深入全体国民的灵魂和骨髓,传统农耕文化无疑要算是对中国企业最有影响力,最根深蒂固的文化基因。