Prasad详细描述了谷歌的人力资部门面临的长期挑战,或者他所说的"让我们晚上睡不着觉的事"。他说,挑战之一是找到100%利用每个谷歌人(公司对工程师的内部称呼)的方法。谷歌目前正在寻找如何提高每个员工的生活能力的方法,使用分析工具和实验来观察员工,如果身体更健康会发生什么情况。我们在当天早些时候对新加坡谷歌办公室的参观中看到很多"小厨房"。Prasad解释说,任何谷歌人在任何时间距离食物最远不会超过100米。这意味着,连续参加不同会议的员工可以在路过时迅速拿些食物。
在他们的视线范围内,始终有更健康的食品存在。公司的希望是,当员工习惯这种饮食方式时,原来的习惯会发生改变。谷歌文化当回答一个同学的提问时,Prasad承认谷歌的企业文化和各办事处的本地文化之间存在潜在的冲突。比如,同全球其它地区的谷歌办事处一样,新加坡的谷歌办事处配有熔岩灯、桌球和小篮球游戏。但该办事处也有很多创新的地方,比如会议室的命名。其中一个会议室被命名为"小印度"。这样做是为了展现谷歌办事处所在地区的本地文化。
谷歌在创建每个地方办公室时承认并理解本地文化和谷歌的全球文化。与此同时,谷歌尽力确保其公司文化在新的办事处扎根。为此,他们始终选择一个被视为"最谷歌的"员工担任本地办事处的领导。最后,Prasad谈到了谷歌取得成功的秘方。他说,公司的实力根源于"疯狂地关注员工",同时谦虚地表示该公司并非无所不通。为了说明这一点,他在演讲的最后一张幻灯片展示了一个标志(可能是从北美某个地方的教堂外面拍摄的)。这个标志上写到:"有些问题谷歌无法回答。" (新加坡国立大学商学院管理与组织系的副教授达伦•汉森)