变化环境提出的要求
说到企业文化与变化之间的渊源,可以直接追溯到企业文化理论的诞生。换言之,企业文化理论的产生也是环境变化下驱动的。早在本世纪60年代,由于世界企业发展呈现出如下三个特征:一是企业经营发展出现国际化浪潮;二是跨国公司组织形式愈来愈复杂;三是日本企业蓬勃发展。
这三个特征,在70年代表现尤为突出。于是进入80年代后,企业界骤然勃发出对企业文化研究和实践的兴趣。首先兴起于美国,尔后传至日本,继之向包括中国在内的各国传播,文化管理的重要性愈发凸显出来。
之后,随着科学技术发展的进一步发展,其推动了社会、经济的飞速进步,特别是计算机和网络技术的普及应用,世界变得越来越小,知识和信息广泛传播共享使得创新和变革活动更加频繁。全球经济一体化,社会大变革,使得市场竞争更加残酷,企业只有不断的变革创新,适应外部环境的变化,才能生存并获取竞争优势。因此,企业文化的变革势在必行。
我们以腾讯为例。腾讯洞察到互联网即将发生的变化。
首先,中国互联网实际上处于一个变革前夜,当每一个公民都能够熟练使用互联网这个工具时,就预示着互联网作为新鲜事物的时期已经过去,势必会推动社会结构的重塑,各种创新的力量将会排山倒海般到来,更新淘汰的速度会愈发加快。
其次,渠道强势时代迟早要过去,价值链在互联网产业链中正在往上游转移,腾讯赖以发家的即时通讯终端**的能量和威力会呈递减趋势。如果未来腾讯是只依靠客户端,则将会步入一个重大危机。
这些变化推动了腾讯的战略转型,向开放共赢战略迈进,其希望与更多合作伙伴携手,引领全行业创造一个良性健康、开放共享的互联网新生态。战略的调整势必对企业文化提出新的要求。这就需要腾讯理清一系列问题。