作为中国博采咨询策划集团旗下的北京博采企业形象研究中心、北京博采时代咨询策划有限公司(以下简称博采),有义务和责任研究中国企业文化建设的世界意义和模式,包括我们的企业应当承担什么样的社会责任、为自己也为社会创造什么样的核心理念和价值体系。在这些方面,我们用了十几年的时间,研究创造了中国特色企业文化的理论和体系,理论的核心是企业文化基因论,因而在实践中解决了企业文化建设中的个性化问题。因为,凡是基因,都具备传承性、变异性和个性化三大特征,从而在理论上与实践中解决了企业文化建设的传承性、创新性和与众不同的个性化问题。这一理论的创新,在博采大量的成功实践中证明是正确有效的,也为中国特色企业文化建设做出了贡献。
博采创造的企业文化体系,从最初的八大识别系统,发展为九大识别系统,增加了服务文化识别系统,包括理念、行为、视觉、战略、组织、品牌、营销、服务、环境等识别系统。实践证明,凡是成功导入八大或九大识别系统的企业,或有选择地导入其中大部分项目内容的企业,通过科学的调研和系统的策划设计,以及企业认真的导人实施,都取得了令人满意的效果,使企业由小变大、由弱变强,几乎都能持续发展10年以上。企业文化这种软实力一旦形成,就会变成强大的竞争优势,使企业逐步强大起来,成为一种竞争制胜的力量,成为企业持续高速发展的强大动力。
企业文化作为一种制胜的战略,充分体现在博采的实践中,如江苏华芳集团的我们总在超越文化战略、山东济钢集团的每天从求新开始精品文化战略、江西铜业集团用未来思考今天的同心多样化文化战略、洛阳工程公司的卓越文化战略、孚日集团的三诚文化战略、辽宁曙光汽车集团的合力文化战略、冀中能源集团我们创造历史的聚和文化战略等。这些文化战略的策划、制定与导人实施,都使企业获得了巨大发展。例如江西铜业集团,从2002年项目策划时的62亿元销售收入,到2010年实现1400多亿元的销售额,跻身世界500强第474位,从而创造了中国成长企业发展的奇迹。但这里要着力说明的是,三分策划,七分实施,再成功的咨询策划,如果没有企业后期认真的投人和贯彻实施,也是不起作用的。这里特别要强调的是,在中国特色企业文化项目的咨询策划中,企业一把手的作用是巨大的,无论是选择咨询策划公司,还是决定项目策划与后来的导人实施,没有企业一把手的大胆和正确的决策,没有他们的大力支持,企业文化建设都不可能成功,更不会取得如此巨大的成就。这些企业之所以成功,是因为它们都有一位杰出的战略型企业家,这些企业家不仅具有想干事、敢干事、能干事、干成事、干大事的胸怀、知识、智慧和胆略,而且还具有很强的决策力和执行力。他们有抱负、敢于作为、勇于担当,并有战胜困难的决心和勇气;他们站得高、看得远、有眼力,所以,我称他们为战略型企业家。没有他们的鼎力支持,再好的企业文化项目策划也无法落地生根、开花结果,取得如此巨大的业绩。一个卓越而伟大的企业家一定有自己的梦想,要实现梦想,就要拼搏,就要奋斗,就要付出,这是企业文化成功的秘籍。