建设幸福企业文化的六大步骤(2)

企业文化2018-10-13李天扬老师

  那么,如何才能让幸福成为企业文化的主题?

  首先,确立幸福的理念。把对幸福的追求、提升员工职业幸福感作为企业必须承担的责任与使命,作为企业日常行为的价值评判标准。

  在这方面,一些知名企业的做法尤其值得借鉴,如:迪斯尼的使命为使人们过得快乐,明确表示要想让顾客快乐,首先得让员工快乐起来;可口可乐则提出使每一个人为之振奋、从中受益,这其中的振奋者与受益者理所当然地包含员工;索尼公司的表达更为直接:为包括我们的股东、顾客、员工乃至贸易伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会;华侨城集团在对创造生活新空间的阐释中也指出:我们通过与员工的共同发展,为员工创造新的长大空间;万科的核心价值观则提出了创造健康丰盛的人生……优秀的企业,总是把员工幸福与企业命运作为一个不可分割的有机整体,并通过鲜明的主张来强化企业对于员工的责任担当,从而为幸福文化的构建奠定了根基。

  其次,建立幸福的机制。幸福的理念一旦确立之后,便需要落实到具体的规章制度当中,通过完善的制度体系为员工幸福感提升提供坚实的保障。例如,公平的、富有激励性的薪酬分配机制,可以让员工体验到分享的幸福;而完善的培训与晋升机制,则能够让员工感受到成长的幸福。

  苏州德胜洋楼有一本为业界所推崇的《德胜员工守则》,里面明确规定:员工可以自由地安排休假,只要你安排好自己的工作就行;每个员工可以每年向家人送一件价值在200元以内的礼物;公司员工的子女在上学期间每年可以得到公司送的一件礼物,直到大学毕业止;公司员工结婚,每人可以得到公司的2000元的结婚补助;公司不允许带病坚持工作,发现后每次罚款30-50元。正是通过这样一些明文规定,将公司所倡导的有爱心的价值观落到了实处,从制度上对员工的幸福予以保障。而万科集团在人才选拔与培养方面,则通过全员培养、重视个性、终身学习、科学测评、严格监管的政策机制,真正实现了每个人在成长面前的机会均等,有效践行了阳光照亮体制的价值观,让员工深深感受到了公平竞争、快乐成长的幸福。

  第三,营造幸福的氛围。确立幸福理念、完善幸福机制之后,企业还必须通过实实在在的行为举措,让员工感知幸福、体验幸福,从而为幸福文化的构建营造浓郁的氛围,根植于企业经营管理的各个具体环节。

  深圳移动公司在这方面做出了表率。福分计划开展后,深圳移动通过深度调研了解了员工真实的幸福需求,从八个维度有的放矢地开展各项员工关爱工作:在健康方面,开展涵盖员工体质测试、全员深度体检、班组健康365运动积分、健康宣教千里行四项内容的健康四部曲,创新实现员工健康闭环管理模式;在生活方面,全面优化员工俱乐部软硬件管理模式,组建了摄影、舞蹈、网球等十二大群众性文体协会,实现月月有主题,周周有活动,并为春节返乡的员工团购春运火车票,解决员工返乡后顾之忧;在安全方面,重点关注员工职业健康安全,开展办公环境质量光触媒处理以及流感高发期办公场所消毒杀菌;在情感方面,关注大龄青年实际问题,组织移网情深对对碰单身员工大型交友活动;在困难帮扶方面,成立员工幸福互助会,及时开展帮困助弱活动;在工作方面,组织开展公司重要制度出台前的员工意见征询工作;在思想方面,以常态化的形式开展员工动态调研,并引入网上职代会概念,方便员工网络议政;在发展方面,每年开展移动蔚蓝天使评选活动。通过各种企业行为,深圳移动营造了一个人人都在关注幸福、都在追求幸福的良好氛围,为幸福文化的生根落地提供了良好的土壤。

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