、 内部通知、报告：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。
、 公司各部门（单位）送交董事长签字的，根据送交人的意见给予及时传递办理。
、 重要的和紧急的文件，须提醒董事长。
、 每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次，并核对登记记录。
、 根据文件积累的情况及时进行存档，并作好相应记录，便于查阅。
二、来宾接待
彬彬有礼
热情接待
、 笑脸相迎，茶水相待。
、 询问来宾情况：来访目的，有无预约及身份情况等。
、 索要名片。
、 及时向董事长请示。
、 按董事长意见引见，接待（按情况给予续茶水）。
、 根据客人来访时间及职务等级，征询领导意见后确定是否客餐、宴请。
三、会务服务
、 董事会
准备充分
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