.不断提高服务水平，收费站收费人员判断车型准确，出票迅速，单车通过平均不超过秒钟。
.收费站保持车辆畅通，不发生因道口开放不足而出现的车道内五辆以上的车辆拥堵。
.在每月下旬办理收费站通行费月票期间，收费站延长办公时间，中午不休息。
二、加强内外监督，广泛听取意见。
.全面推行政务公开、执法公示、执法责任等制度和工作人员“禁酒令”规定。
.聘请行风监督员，公示高管中心依法行政、行政效能建设和纠风治乱监督电话，号码为****（各部门电话详见相关公示），并督促下属单位作相应公示。
.在网站上建立“回音壁”等网上投诉专栏，各相关部门及时处理并认真解答各类投诉。
