据记者从《三城记》剧组了解到，这次事件很让人费解，剧组人士透露说：其实与遭遇信话诈骗同时，剧组还有几个工作人员都收到类似电话诈骗短信，似乎只有一个人上当了。
　　
其实被骗这件事，不分地位、职业、性别甚至情商、智商，几乎无人能免。被骗的具体原因，有待她自己愿意时主动剖析。记者采访了一些曾经与打交道的人，普遍反应是一个神经大条的人，很单纯的女孩子。和合作过《武侠》的导演陈可辛曾经表示很少有人能保持的那种单纯，她很能融入当地的环境，让你看不出她是一个明星。而和她合作过《极速天使》的演员刘若英也曾大赞的率直孩子气，她是一个独特的女孩，和相处非常舒服，她就是一个天真、单纯、可爱又率直的女孩子，她的性格其实非常小孩子。而《三城记》一工作人员表示，是个神经有点大条的人，别看长得漂亮、文静，其实带着男孩子大大咧咧的性格。所谓大条，一般是指人粗心大意，做事不经过大脑。有其圈内朋友也称，性格单纯，像她的装扮一样简单，而且往往容易过于轻信，或许比较容易受骗。
　　
身边工作人员介绍，平时喜欢自己去做任何生活杂事，比如去菜场买菜、去交水电费、去银行排队转账等。然而，经纪方对在面对公众方面的保护倒是相当严密，有段时间还曾招来过过度保护的质疑。比如，经纪方将答记者提问的爱红烧肉改成了香菇菜心，就是著名例子。本人也曾介绍，自己有点傻，有次在机场被狗仔拍到，还手舞足蹈地和人打招呼，平常参加一些宣传活动也自认表现糟糕，以致经纪人、助理得经常在旁边拽着她的衣服，提醒这不能说那也说多了，我觉得自己倍儿傻。在做傻事、说傻话这方面，我以后会控制一下。