曾给进京上访户200元路费 　　2004年起，中央多个部门建立新闻发言人制度，许杰成为国家信访局的首任新闻发言人。 　　2005年，作为国家信访局新闻发言人许杰就依法治理信访秩序发表谈话，主题为依法维护信访秩序，依法维护人民利益。 　　当年适逢中国《信访条例》修订，在这次谈话中，许杰列举了几类扰乱信访秩序的现象，比如极少数人打着‘上访’的旗号，组织非法的跨地区串联聚会;极少数人以‘维权’为名，提出过高的不合理要求。这一表态曾被当时部分媒体解读为国家信访局对非法上访开始实施打击措施的信号。 　　不过作为新闻发言人，许杰在公开场合露面的次数并不多，据公开报道，一直到2010年5月，《信访条例》再次修订时，许杰才再次以新闻发言人的身份出席国务院新闻发布会，详解修订后的《信访条例》所规定的新举措。 　　昨日曝出许杰被调查的消息同时，国家信访局就中国信访工作情况举行发布会，出席发布会的是国家信访局另外两名副局长张恩玺和李皋。 　　2010年，陕西省榆林一位名叫刘静的上访者进京上访，在她记述自己上访经历的文章中提及了她和许杰的碰面，我到了国家信访局，我的命运牵动了许杰(副局长)的心，给我二百元路费，还督促市政府赔偿财产和人身损失。
7月份最后一次公开露面 　　2012年5月18日，许杰曾以《关于当前的信访形势和任务》为题，为河南开封的领导干部作专题报告。河南省人民政府网站上关于这次报告的文章中提到，许杰是我国信访理论研究方面的知名学者和专家，具有高超的领导艺术和丰富的实践经验，在信访工作体制机制建设、干部队伍建设、重大疑难信访问题处置等方面取得了丰硕研究成果。 　　公开信息显示，许杰最后一次露面是今年7月。7月23日下午，许杰到哈尔滨市道里区抚顺社区视察。在此次调研过程中，许杰要求街道社区信访干部紧紧围绕区政府中心工作，深入细致地做好信访工作，为社会稳定作出应有贡献。 　　昨日，国家信访局一位退休官员表示，对许杰涉嫌严重违纪违法被调查的消息自己并不清楚，听闻记者介绍，该官员称十分意外。他介绍，自己在职时与许杰分管不同工作，他的为人较好。 　　该官员透露，在信访局，自己曾听说过地方信访部门为完成截访任务，与负责接待来访者的部门有私下联系，但由于自己在职期间不分管该部门，对具体情况并不了解。 　　新京报记者卢美慧、李雨潼　实习生贾世煜