扑通 两个女孩跪下
近日,济南泺源大街附近一家夜总会开业了,去过的人说那里有跪式服务。1月4日晚,记者为此做了暗访。
一进夜总会的大堂,迎宾小姐就迎上来问到迪厅还是包房。记者说:到包房,小姐便将记者带到一个房间,称最低消费是880元。记者问:为什么这么高?小姐说,跪式服务嘛,价格自然高一些。ktv包房内的真实照片,ktv包房公主跪式服务:
记者落座后,立即有小姐走进来,双膝一弯,扑通跪在记者面前问:您喝点什么?这里有各种洋酒,也有啤酒。由于必须消费到880元,记者点了几样酒水凑够了最低消费线。小姐很快送来了洋酒,告诉我们,一会儿洋酒的销售代表会过来调酒。
不久,一名小姐敲门进来,她手里拿着一块护垫,放在茶几前,然后双膝着地,跪在上面。调酒中,小姐说,她不是夜总会的员工,是洋酒经销公司的,因此调酒中并不一定要跪,只不过大家都跪着,她也要适应环境。其他人都跪着服务,这是制度,谁也不得违反。小姐说。
调酒中,先前为记者点单的小姐敲门进来,送来水果、点心,她同样再次跪下来服务。
(两个年轻女孩跪着,一个调酒,一个分点心。聊天中,她们说出了自己的名字,为保护她们,这里暂以小西称呼调酒的女孩,以小珊称呼服务的女孩。)
小珊、小西都很健谈,她们说:这里的服务员全是女的,大家都遵守跪式服务的规矩,有客人时就跪着服务,没客人时就站在包房门口等。一天工作8个小时,从晚上到凌晨2点。
不行 你看门上有玻璃
小珊是济南人,原来做销售工作,辞职后在家赋闲了一段时间。去年11月,她看到该夜总会的招聘广告后便来应聘,不久就接到上班通知。
对新员工培训时,小珊才知道要跪着服务。公司老总说,这是种服务的方式,没任何侮辱人格的意思,如不跪着,服务时就要弯着腰、撅着屁股,这样很不雅观,对客人不尊重。只有跪着服务才能让客人享受到尊崇的感觉,才会乐意支付小费。
小珊说,培训跪姿时感觉非常别扭,但最后忍了下来。夜总会装修时我就在这里干活,铺地毯、擦桌子、铲地面,如果因为不愿意下跪就走了,实在太可惜。而且老总承诺,每个人一月工资可以拿到三四千。每个月挣三四千实在太难得了,所以最后还是留了下来。一起进来的同事有的忍受不了下跪的规矩,就辞职走了。
聊天时,小珊一直跪在那里,但高跟鞋让她有点儿吃不消,要不断调整跪立的姿势。记者再三要求她坐到沙发上说话,小珊连连摆手说:这可不行,我们必须跪着,这是制度,老总随时巡视,发现我们坐着可就惨了。记者说:没关系,不会有人进来。小珊指了指房门上方一块很小的玻璃说:不行,你看,门上有玻璃呢。
去死 他常说这类脏话
从开业到现在,我接了五场。小珊的底薪每月400元,其余的全靠小费,但五桌中只两桌给过小费,收入了100元。夜总会并不要求客人一定付小费,给不给完全自愿,所以老总承诺的三四千的收入也就遥遥无期了。