在市公安局、交警支队党委的统一领导下,在上级业务部门的关心、指导下,市车辆管理所牢固树立“以学育人、制度管人、择优用人、厚德服人、从优待人”的潍坊交警理念,以公正、高效、优质服务为目标,以人民群众满意为标准,大力加强“三基”工程建设和“三项建设”,不断谋求车辆管理工作的新发展。2004年,优化业务流程,实行业务办理内部传递,在全省首次推行“一窗式”服务。2006年6月,率先在全省推出了“九二”式小型汽车号牌自选,将号牌资源向社会公开,杜绝了关系牌、人情牌的问题;2008年,省公安厅将号牌资源全部纳入全省号牌资源库,用科技手段完全实现了行政资源的公开、透明、公正、公平。2006年10月,新建了具有警察文化、功能齐全、硬件一流的车驾管业务综合服务大厅,并邀请银行、保险等外协单位进驻大厅,实现了车驾管业务 “一站式”办理。2008年1月,建设了潍坊机动车驾驶人考试中心,考场完全符合国家安全行业标准,整个考试过程全部实现电子评判,杜绝了人为因素的干扰,确保了执法工作的公平公正。2009年1月,整合业务流程和岗位职能,所有窗口实现了“一窗式”业务综合办理。2009年以来,在潍坊市区汽车销售4S店、旧车交易市场等地设立了15处机动车登记服务站,在26个交警警务室,2个大型企业、场站设立了交通管理服务站,全市车驾管服务点达到了163处,形成了辖区布局合理、管理规范的网点服务格局。2009年6月,在大厅内设立了警民信息互动台,增设了邮政服务窗口,建设了驾驶人自助超市,开通了残疾人绿色通道、业务预约服务电话,引进了合法导办、引车服务,深化了便民服务措施。2010年6月,建设了集机动车检测线监控,科目一、二、三考试视频监控,执法服务岗位视频监控,业务监管预警系统、网上车管所、声讯在线服务平台于一体机动车和驾驶人信息服务中心,提高了车驾管业务科技管理水平,实现了车辆管理工作的科学化、规范化、信息化。经过多年的不懈努力,潍坊车辆管理工作实现了跨越式的发展,为“平安潍坊”、“和谐潍坊”作为作出了应有的贡献。
车辆管理所是公安机关服务社会、服务群众的重要窗口,在下步的工作中,将按照“改革、创新、发展”的思路,进一步加强和改进车辆管理工作,全面提升执法服务水平,用一流的业绩回报社会,为潍坊经济社会的科学发展、和谐发展、率先发展再立新功。
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