第十八条　单位和居民需要使用管道燃气的，应向管道燃气经营单位提出申请，由管道燃气经营单位根据燃气发展计划或气源情况统筹安排，并及时答复申请人。

管道燃气单位用户需要增加用气量的，适用前款规定。

第十九条　管道燃气经营单位应建立用户档案，与用户签订供气、使用合同，明确双方的权利、义务及违约责任。

第二十条　管道燃气用户需要变更用户名称、使用地址、燃气用途、燃气器具或停止使用燃气时，应当向管道燃气经营单位申请办理变更或停用手续。

第二十一条　管道燃气经营单位不得擅自进行停气和超过安全范围的降压作业。如需停气、降压，应按规定程序报经所在市、县建设行政主管部门批准，并提前3日通知用户(突发事故除外);恢复供气也应当事先通知用户，向家庭用户恢复供气不得在夜间进行。

第二十二条　管道燃气的销售价格、维修零部件价格和其他各项经营性服务收费标准的制定、调整，按照国家有关规定办理。

第二十三条　管道燃气用户必须装表计量，并按照规定交纳使用燃气的费用，不得拖欠或拒交。

第五章　安全管理

第二十四条　管道燃气经营单位必须严格执行国家有关安全管理规定和安全技术标准，建立相应安全组织，配备专职安全员，并建立健全安全管理、防火防爆等责任制度。

第二十五条　管道燃气经营单位进行管道燃气设施的动火作业，应事先填写动火作业申请报告和动火作业方案，按规定向安全生产管理部门申报，经批准后方可实施。

第二十六条　管道燃气净化、储存和输配使用的各类锅炉、压力容器设备及其安全附件，必须符合劳动部门颁布的有关安全管理规定，按要求办理使用登记手续，建立档案，并进行定期检验。

第二十七条　管道燃气经营单位的安全管理人员和重要岗位的操作、维修人员，必须经行署、市级以上建设行政主管部门会同有关部门培训，考核合格后方可独立上岗。

管道燃气单位用户的操作、维修人员，必须经管道燃气经营单位的安全技术培训后，方可上岗作业。

第二十八条　管道燃气用户不得有下列行为：

(一)使用抽气设备或其它方法盗用管道燃气;

(二)擅自安装、拆除、改装、迁移管道燃气设施和燃气器具;

(三)擅自改变燃气用途和燃气器具的规格、型号和数量;