公务员礼仪修养之办公礼仪规范(14)

规章制度2018-12-05李一老师

集体。在具体进行介绍时,双方的全体人员均应被正式介绍。在公务交往中,此种情况比较多见。它的常规做法,是应由主方负责人首先出面,依照主方在场者具体职务的高低,自高而低地依次对其进行介绍。接下来,再由客方负责人出面,依照客方在场者具体职务的高低,自高而低地依次对其进行介绍。 四、握手的规矩 在见面与告别时,人们通常都会握手行礼。在国内外交往中,握手都是最为通行的会见礼节。基层公务员学习和掌握握手礼,主要应当从握手的方式、伸手的先后、相握的禁忌等三个方面加以注意。 (一)握手方式 作为一种常规礼节,握手的具体方式颇有讲究。其具体操作中的要点有四。 .神态。与他人握手时,应当神态专注、认真、友好。在正常情况下,握手时应目视对方双眼,面含笑容,并且同时问候对方。 .姿势。与人握手时,一般均应起身站立,迎向对方,在距其约米左右伸出右手,握住对方的右手手掌,稍许上下晃动一两下,并且令其垂直于地面。 .力度。握手的时候,用力既不可过轻,也不可过重。若用力过轻,有怠慢对方之嫌;不看对象而用力过重,则会使对方难以接受而生反感。 .时间。一般来讲,在普通场合与别人握手所用的时间以秒钟左右为宜。 (二)伸手顺序 在握手时,双方握手的先后顺序很有讲究。一般情况下,讲究的是“尊者居前”。即通常应由握手双方之中的身份较高者首先伸出手来,反之则是失礼的。具体而言: 女士同男士握手时,应由女士首先伸手。长辈同晚辈握手时,应由长辈首先伸手。上司同下级握手时,应由上司首先伸手。宾主之间的握手则较为特殊。正确的做法是:客人抵达时,应由主人首先伸手,以示欢迎之意;客人告辞时,则应由客人首先伸手,以示主人可就此留步。 在正规场合,当一个人有必要与多人一一握手时,既可以由“尊”而“卑”地依次进行,也可以由近而远地逐渐进行。 (三)相握禁忌 在正式场合与他人握手时,主要有下述五条禁忌应当避免。 .用左手与人握手。握手宜用右手,以左手握手被普遍认为是失礼之举。 .戴手套与人握手。握手前务必要脱下手套。只有女士在社交场合戴着薄纱手套与人握手,才是允许的。 .戴墨境与人握手。在握手时一定要提前摘下墨镜,不然就有防人之嫌。 .用双手与人握手。用双手与人相握,只有在熟人之间才适用。与初识之人握手,尤其当对方是一位异性时,两手紧握对方的一只手,是不妥当的。 .以脏手与人握手。在一般情况下,用以与人相握的手理应干干净净。以脏手

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