对于电气线路、电器设备发生火灾，首先应切断电源、然后用干粉或1211灭火剂灭火。只有当确定电路无电时，才可用水扑救。在没有采取断电措施时，千万不能用水、泡沫灭火剂灭火。

对于卧具、沙发等一般可燃物起火，可直接用水或灭火器进行扑救，也可采用湿棉被等覆盖在起火物品上。

室内墙上消火栓箱内装有消防卷盘的(或称消防水喉)，在使用时应先将其开关打开，将水喉拉至需灭火部位，然后再打开水喉喷头实施扑救。

泡沫灭火器和酸碱灭火器为倒置式启动，使用时应先将灭火器倒置，剧烈震动数次，然后打开开关，对准火焰根部进行灭火。

发现起火后，无论火势大小，都应及时拨通119电话，向消防部门报警。火灾的发展令人难以预料，即使火势较小，但由于对起火物质的性质不了解，使用灭火器材不当或者灭火器材失效等原因，扑救不力，会造成火势越来越大。若此时才想起报火警，由于错过了火灾初起阶段，使火灾难以扑救，即使扑灭了，也会造成严重的财产损失。

有些火灾不能及时报警，主要原因有;不会报警;错误地认为消防队灭火会收费;存在饶幸心理，以为自己能扑灭;企业发生火灾怕影响评先进、评奖金，怕消防队来了影响不好，怕消除队批评，怕追究责任;有的单位甚至错误地规定报警需领导批准才行。上述因素的存在严重延误了报警时间，往往使火灾不能得到及时控制，最终酿成重大和特大火灾，造成无可挽回的损失。所以说：“报警早，损失小”是无数次教训的总结，及时报警是起火后的首要行动之一。

企事业单位发生火灾时，在场人员在立即扑救、报警的同时，还应迅速通知值班人员或单位领导。

报警时要讲清着火单位名称、详细地址、着火部位、着火物质、火情大小及报警人姓名和报警电话。报警后要派人到单位门口或十字交叉口等接消防车辆。

4、火灾疏散逃生

(1)如果身上的衣物由于静电的作用或吸烟不慎而引起火灾时，应迅速将衣服脱下或撕下，或就地滚翻将火压灭，但注意不要滚动太快。一定不要身穿着火衣服跑动。如果有水可迅速用水浇灭，但人体被火烧伤时一定不能用水浇，以防感染。

(2)用毛巾、手帕捂鼻护嘴。因火场烟气具有温度高、毒性大、氧气少、一氧化碳多的特点，人吸入后容易引起呼吸系统烫伤或神经中枢中毒，因此在疏散过程中应采用湿毛巾或手帕捂住嘴和鼻(但毛巾与手帕不要超过六层厚)。注意：不要顺风疏散，应迅速逃到上风处躲避烟火的侵害。由于着火时烟气大多聚集在上部空间，具有向上蔓延快、横向蔓延慢的特点，因此在逃生时不要直立行走，应弯腰或匍甸前进，但石油液化气或城市煤气火灾时不应采用匍甸前进方式。