3.健全完善高效透明的政务服务机制。进一步完善政务服务标准、规范,优化工作流程,提升工作效率。
4.健全完善便捷实用的民意收集反馈评价机制。综合运用新闻媒体、问卷调查、意见箱等形式,征集群众对政务公开工作的意见建议,及时完善相关制度,并向群众公开反馈。
5.健全完善监督考核和责追究机制。抓紧研究制定政务公开工作监督考核和责追究具体办法,开展督导检查,及时发现和解决各类突出问题,确保政务公开工作扎实开展。
四、做好依申请公开工作
规范依申请公开办理工作,完善受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节的流程,依法依规满足人民群众的特殊信息需求。提升依申请公开服务能力,畅通受理渠道,完善工作机制,提高工作效率,方便公众申请。一是改进完善申请办理方式,加强与申请人沟通,做好解疑释惑工作,引导公众正确行使申请权和救济权。二是对于经审核认定可以让社会广泛知晓的政府信息,在答复申请人的同时,应通过主动公开渠道予以公开,减少对同一政府信息的重复申请。三是对涉我局的申请事项,要加强会商协调,依法依规妥善办理。注意总结依申请公开工作经验和做法,不断完善信息公开制度。
五、实施步骤
第一阶段:制定方案,明确务
成立政务公开组织,研究制定本地本单位政务公开工作推进方案,明确公开内容、方式、程序、步骤和措施等。
第二阶段:自查自纠,认真落实
按照《中华人民共和国信息公开条例》要求,认真修订本单位信息公开目录,细化信息公开条目,在信息公开平台发布,及时公开政务信息。深入开展自查自纠,认真解决工作中存在的问题,及时整改并形成自纠报告。
第三阶段:健全制度,完善机制
认真总结工作,加强制度建设,建立完善政务公开工作长效机制。
六、保障措施
(一)加强组织领导。要将政务公开工作摆上重要日程,纳入党的群众路线教育实践活动整改内容,严格按照“谁管理、谁公开”和“谁负责、谁公开”的原则,落实责,细化措施,扎实有序地推动工作开展。
(二)加强分类指导。要针对不同类型、不同层次的特点,加强分类指导,通过召开现场会、组织观摩学习等形式,推广宣传好经验、好做法,推动工作全面展开。