快递员工作职责

岗位职责2018-10-12王华老师

快递员工作职责(一)

  1、安全、准时收送快件,及时返回货款;

  2、执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回;

  3、整理并呈递相关业务单据和资料;

  4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;

  5、开拓新市场,发展新客户;

  6、突发事件的处理。

快递员工作职责(二)

  1.负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回

  2.严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回

  3. 按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

  4. 客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;

  5. 进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;

  6. 收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;

  7. 整理并呈递相关业务单据和资料

  8.领导安排的其他任务

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