职责一：ktv经理岗位职责

　　1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议，在法律法规允许的范围内组织经营活动，保证营业场地的正常营业。

　　2、在总经理的领导下，负责楼面的管理和服务工作。

　　3、建立本部门的规章制度，标准作业程序及工作纪律。

　　4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况，发现问题及时处理，防止事态扩延，保证各项规章制度的落实。

　　5、抓好员工队伍的建设，熟悉和掌握员工思想状况，培训考核和选拨人才(参照员工守则)，通过组织员工活动，增强对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性。

　　6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题，保持与行政部门建立良好的工作关系。

　　7、检查主任、领班的仪容、仪表，检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树立良好的个人形象。

　　8、管理好楼面的营业设施和财物，减少物品的损耗。

　　9、做好属下员工的考勤工作，合理安排班次，做到满负荷工作。

　　10、与顾客建立良好的关系，妥善处理客人的投诉、吵闹。

　　11、完成公司领导及其他经理交派的其他工作。

职责二：ktv经理岗位职责

　　1、以身作则，严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;

　　2、早来晚走，树立一个模范榜样;

　　3、负责每天员工的工作安排，并予以严格、细致的监督;

　　4、组织公司各项会议活动，充分了解总经理的意图;

　　5、主持召开每日部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用;

　　6、监督及评估员工在工作中的表现和出现的失误;

　　7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;

　　8、每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;

　　9、及时有效的处理各种纠纷及投诉等问题;

　　10、关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助;

职责三：ktv经理岗位职责

　　一、向董事会负责，全权负责处理歌城的一切事务，带领全体员工努力工作，完成歌城所确定的各项目标;