每一封email往来,都是你和与收信人之间的交流。在职场中,每天邮箱都会收到各式各样的邮件,自己也难免需要发送邮件给别人,但是,当你需要发送英文邮件时,你用的单词、句式都对了吗?今天小编给大家带了如何写出专业的英文E-mail的6大原则。
1、亲切自然:可以用We 就不要用You
每一封email往来,都是你和与收信人之间的交流。很多人以为写商业e-mail就应该用「生意腔」,于是把本来有感情基础的e-mail写得官样。
把每次e-mail往来当成是跟对方进行了一次交谈,只不过交谈的介面是e-mail。用我/我们做主词,这样才能让email读起来热情、友善,像朋友交谈那样简单自然,亲切又人性化。
官样e-mail:Your mail has been received.
亲切e-mail:I have received your mail.
官样e-mail:Your complaint is beinglooked into.
亲切e-mail:We are looking into your complaint.
官样e-mail:You will receive your computer by next week.
亲切e-mail:We are happy to haveyour order. We shipped it by July 21.
2、一针见血:可以清楚 就不要模糊
写email最忌讳文绉绉,要打电话给人就用call,要去拜访人就说visit,不要刻意用自以为正式但其实意思模模糊糊的字。
模糊字:contact
清楚字:call/write/visit
模糊字:soon
清楚字:by March 15
3、言简意赅:可以一个字就不要两个字